Было много сообщений о том, что пользователи YouTube сталкивались с ошибкой «Неверный запрос, аутентификация истекла» при попытке опубликовать видео (или более) на платформе обмена видео. Обычно сообщается, что проблема возникает, когда пользователь пытается опубликовать их, сделав видео общедоступным.

Неверный запрос, аутентификация истекла

Что является причиной проблемы «Неверный запрос, аутентификация истекла»?

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для решения этой конкретной проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые, как известно, вызывают эту конкретную ошибку:

• Тайм-аут аккаунта. Обычно сообщается, что это происходит в тех случаях, когда загрузка видео занимает много времени. Если вы по-прежнему бездействуете долгое время после завершения загрузки, срок действия вашей учетной записи истечет, и вы автоматически выйдете из системы. В этом случае нажатие кнопки «Обновить» в браузере позволит вам снова войти в систему и завершить процесс публикации видео.
• Пользователь вошел в другую учетную запись во время загрузки видео. Другая распространенная причина, которая, как известно, является причиной этой конкретной ошибки, заключается в том, что пользователи открывают другую вкладку (или другой браузер) и выходят из Youtube и в другую учетную запись Youtube.
• Проблема вызвана расширением - Download Helper и Down Them. Все эти два расширения, как известно, вызывают эту конкретную ошибку как в Chrome, так и в Firefox. В этом случае решение состоит в том, чтобы отключить или удалить расширение из браузера.
• Аккаунт YouToube не проверен - есть несколько подтвержденных случаев, когда процесс загрузки видео был успешным только после того, как аккаунт был подтвержден по номеру телефона.

Если в настоящее время вы пытаетесь обойти «Неверный запрос, аутентификация истекла», эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете коллекцию методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Имейте в виду, что не каждый метод будет применим к вашему конкретному сценарию, поэтому не стесняйтесь пропустить те методы, которые не могут быть воспроизведены на вашем ПК.

Способ 1: обновление страницы

Если для загрузки видео на серверы YouTube потребовалось много времени, скорее всего, вы вышли из системы (или отключились) из-за неактивности. Если это так, вам нужно обновить браузер и снова войти в систему, чтобы избавиться от сообщения об ошибке.

Обновление страницы

После того, как вы заново введете свои учетные данные и войдите в свою учетную запись Youtube, вернитесь на страницу, на которой ранее отображалась ошибка «Неверный запрос, аутентификация истекла», и посмотрите, можете ли вы сделать видео общедоступным, чтобы опубликовать его.

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке при попытке публикации, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Не входите в другую учетную запись Youtube во время загрузки

Как сообщают несколько пользователей, эта конкретная проблема также может возникать, если во время загрузки видео вы вошли в другую учетную запись Google с того же компьютера.

Хотя нам не удалось найти официальное объяснение этой проблемы, пользователи полагают, что такое поведение, вероятно, является механизмом безопасности Youtube для защиты от злоупотреблений.

Как вы можете ожидать, решение в этом случае довольно простое. Вам нужно будет повторно загрузить видео снова и убедиться, что вы не входите в другую учетную запись Google, пока идет загрузка видео.

Примечание. Имейте в виду, что вход в другую учетную запись Youtube на вкладке инкогнито или в другом браузере вызовет ту же ошибку, поскольку Google все равно увидит тот же IP-адрес.

Если этот метод не решил проблему или он не применим, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: удаление загружаемых расширений (если применимо)

Как сообщают многие пользователи, существует несколько надстроек расширений для браузера, которые могут вызвать ошибку «Неверный запрос, аутентификация истекла» . Помощник по загрузке видео и Down Them. Все это два расширения, которые обычно связаны с появлением этой проблемы.

Помощник по загрузке видео на сегодняшний день является крупнейшим виновником расширения / дополнения, которое, как подтверждено, является причиной этой конкретной ошибки. Вот краткое руководство о том, как отключить расширение в Chrome и Firefox. Пожалуйста, следуйте инструкциям, применимым к используемому вами браузеру:

Гугл Хром

1. Откройте Google Chrome и выберите Дополнительные инструменты> Расширения, чтобы открыть вкладку расширений.
2. На вкладке « Расширение » прокрутите вниз до расширения « Помощник по загрузке видео» и нажмите « Удалить».
3. Подтвердите удаление расширения, нажав кнопку Удалить еще раз.

Отключение расширения Video Download Helper в Chrome

Mozilla Firefox

1. Откройте Firefox, нажмите кнопку действия (в верхнем правом углу) и выберите дополнения из списка.
2. На вкладке « Расширение » нажмите кнопку « Удалить», связанную с Video Download Helper, чтобы удалить расширение.

Отключение расширения помощника по загрузке видео в Firefox

Если этот метод не применим к вашему конкретному сценарию, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: проверка вашей учетной записи

Некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема больше не возникает после того, как они подтвердили свою учетную запись. Оказывается, загрузка видео может завершиться с ошибкой «Неверный запрос, аутентификация истекла», если требуется дополнительная проверка аккаунта.

Вот краткое руководство о том, как подтвердить свой аккаунт YouTube:

1. Перейдите по этой ссылке ( здесь), чтобы начать проверку аккаунта. Если вы не вошли в свою учетную запись Google, вам будет предложено сделать это.
2. Выберите свою страну и способ проверки (текстовое или голосовое сообщение).
   
   Выбор страны и способ проверки
3. Введите номер телефона, на который вы хотите получить код подтверждения, и нажмите « Отправить» .
4. Как только вы получите код подтверждения, введите его в поле подтверждения учетной записи и снова нажмите « Отправить» .
   
   Ввод кода подтверждения для YouTube
5. После того, как вы получите сообщение об успехе, сообщающее, что учетная запись YouTube была проверена, заново создайте процесс, который ранее вызывал ошибку «Неверный запрос, аутентификация истекла» .