Исправлено: неисправимая ошибка VMware Workstation (vcpu-0)

Некоторые пользователи сталкиваются с неисправимой ошибкой VMware Workstation: (vcpu-0) при попытке установить вторую операционную систему на конкретном компьютере. Некоторые пользователи сообщают, что ошибка возникает при настройке второй виртуальной машины, в то время как другие сообщают, что она запускается при каждой попытке загрузки с нее. Эта проблема, по-видимому, не относится к определенной операционной системе, поскольку, как сообщается, она возникает при установке OsX, Windows и Linux.

Неисправимая ошибка VMware Workstation: (vcpu-0)

Что является причиной неисправимой ошибки VMware Workstation: (vcpu-0)

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, существует несколько распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Одновременно запущено другое программное обеспечение для виртуализации. Это одна из наиболее распространенных причин возникновения этой ошибки. WMware Workstation выдаст эту ошибку, если вы попытаетесь запустить виртуальную машину во время работы Virtualbox (или аналогичного программного обеспечения)
  • Защищенная виртуальная машина (SVM) отключена из BIOS / UEFI. Эта проблема часто возникает, если Защищенная виртуальная машина (SVM) отключена из BIOS или UEFI (в зависимости от конфигурации). Некоторым пользователям в аналогичной ситуации удалось решить проблему, убедившись, что SVM включен.
  • Одновременная многопоточность (SMT) включена из BIOS / UEFI - известно, что VMware и другие подобные программы конфликтуют с многопоточностью. Как правило, вам нужно отключить SMT в настройках BIOS / UEFI после включения SVM, чтобы избежать конфликтов
  • Процессор или другой компонент разогнан - разогнанные компоненты также могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке. Это происходит потому, что во время загрузки виртуальная машина выполняет выбор частотных проверок. В некоторых случаях более высокая частота, чем обычно, на вашем CPU / GPU может заставить программное обеспечение выдать это конкретное сообщение об ошибке.
  • Ошибка VMW \ ware - Существует хорошо известная ошибка, которая выдает это конкретное сообщение об ошибке, даже если не выполняется ни одно из указанных выше условий. Поскольку эта ошибка предположительно была исправлена ​​в версии 12.5, ее можно устранить, обновив приложение VMware до последней версии.
  • Mac OS предназначена для работы только на оборудовании Apple. Как указано в лицензионном соглашении Apple, MAC OS предназначена для запуска или виртуализации только на аппаратном обеспечении Apple. Эта конкретная ошибка может возникнуть при попытке запустить виртуальный образ MacOS.

Если вы в настоящее время пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам выбор возможных стратегий ремонта. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для устранения неисправимой ошибки VMware Workstation: (vcpu-0) . Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже потенциальным исправлениям, пока не встретите метод, эффективный в вашем конкретном сценарии.

Способ 1. Обновление приложения VMware Workstation

Прежде чем попробовать что-либо еще, важно убедиться, что вы используете последнюю версию VMware Workstation. Многие пользователи сообщают о том, что ошибка связана с неисправимой ошибкой VMware Workstation: ошибка (vcpu-0) в Wmware Workstation 11.

Поскольку эта ошибка уже была исправлена ​​разработчиками, вы сможете устранить эту проблему, обновив клиент VMware Workstation до последней версии. Для этого просто откройте VMware Workstation и выберите «Плеер»> «Справка»> «Обновления программного обеспечения».

Доступ к экрану обновлений программного обеспечения рабочей станции WMware

Как только вы попадете на экран « Обновления программного обеспечения», нажмите « Проверить наличие обновлений» и посмотрите, доступна ли новая версия. Если это так, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его на свой компьютер.

Проверка обновлений

После установки более новой версии перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0), перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Отключение / удаление программного обеспечения для виртуализации другой организации

Возможно, вы столкнулись с этой проблемой, поскольку VMware Workstation и Oracle VM VirtualBox работают одновременно. Хотя в основном это происходит, когда пользователь пытается запустить виртуальную машину MacOS, некоторые затронутые пользователи сообщают, что проблема была решена, как только они закрыли Oracle VM Virtual b ox .

Другие пользователи сообщили, что проблема была решена только после удаления Oracle VM VirtualBox. Просто чтобы убедиться, что конфликт программного обеспечения не способствует появлению ошибки VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0), мы настоятельно рекомендуем вам выполнить следующие шаги для удаления Oracle VM VirtualBox (или аналогичного конкурирующего программного обеспечения для виртуализации):

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты» .

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ в Windows
  2. В разделе « Программы и компоненты» прокрутите список приложений и найдите Oracle VM Virtualbox (или другое конкурирующее программное обеспечение для виртуализации). Как только вы увидите его, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

    Удаление Oracle Virtualbox
  3. После удаления программного обеспечения конкурирующей организации перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0), перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3. Включение защищенной виртуальной машины (SVM) или технологии виртуализации Intel из BIOS / UEFI

SVM (Secure Virtual Machine) является эквивалентом технологии Intel VT-x / Intel Virtualization на некоторых машинах. Но независимо от технологии виртуализации, которую использует ваш компьютер, ее необходимо включить, чтобы обеспечить бесперебойную работу виртуальной машины.

Включение SVM или Intel Virtualization возможно только путем ввода настроек BIOS / UEFI - эта процедура будет отличаться в зависимости от производителя вашей материнской платы. Однако есть некоторые сходства.

Первым шагом будет ввод настроек BIOS / UEFI. Для этой процедуры потребуется нажать клавишу настройки во время начальной загрузки. Клавиша настройки должна появиться на начальном экране, но в случае, если это не так, вы можете выполнить онлайн-поиск с помощью «вашей материнской платы + клавиша настройки», чтобы найти вашу клавишу установки .

Нажатие [клавиши] для входа в setupNow, следующий экран будет отличаться в зависимости от того, вошли ли вы в старые настройки (BIOS) или более новый UEFI. Имейте в виду, что у каждого крупного производителя материнских плат будут разные названия меню и настроек. Чаще всего вы можете найти SVM Mode в разделе Advanced> CPU Configuration. Просто установите его на Включено и не забудьте сохранить изменения перед выходом из настроек BIOS / UEFI .

Включение режима SVM из настроек BIOS

После включения режима SVM или технологии виртуализации Intel перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) . Если вы все еще видите ошибку при попытке запустить или создать виртуальную машину с помощью VMware Workstation, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: отключение одновременной многопоточности (SMT) в BIOS / UEFI

Есть несколько причин, по которым вы хотите отключить SMT (одновременная многопоточность). Несмотря на то, что отключение этой опции может привести к немного лучшей производительности с некоторыми графическими процессорами, мы не рекомендуем делать это, если вам действительно не нужно.

Несколько пользователей, столкнувшихся с неисправимой ошибкой VMware Workstation: (vcpu-0), смогли ее устранить после отключения одновременной многопоточности (SMT) в своих настройках BIOS. Хотя официальных объяснений от разработчиков нет, затронутые пользователи предполагают, что VMware Workstation конфликтует с SMT в нескольких разных конфигурациях.

Чтобы отключить SMT, вам нужно будет ввести настройки BIOS. Для этого войдите в настройки BIOS, нажав клавишу « Настройка» на начальном экране.

Нажав [клавишу], чтобы войти в setup, имейте в виду, что в зависимости от производителя вашего ЦП, название опции SMT может отличаться. Например, Intel® Hyper-Threading - это запатентованная технология Intel для одновременной многопоточности.

Отключение SMT

После того, как вы войдете в настройки BIOS, вам нужно выяснить варианты управления SMT. Как правило, вы сможете найти его в одном из следующих подменю: Tweaker Config, CPU Feature, Advanced BIOS, Performance, Processor, CPU.

Отключение SMT

В зависимости от версии BIOS / UEFI и производителя материнской платы, с которой вы работаете, опция управления, предназначенная для этой технологии, может быть одной из следующих: Intel® R Hyper-Threading, технология Hyper-Treading, функция Hyperthreading, Hyper-Threading CPU или контроль Hyperthread.

Как только вам удастся найти эту опцию, отключите ее, перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) . Если вы все еще видите то же сообщение об ошибке при попытке запустить виртуальную машину, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: возврат к тактовым частотам по умолчанию

Несколько пользователей пытаются решить проблему с неустранимой ошибкой VMware Workstation: ошибка (vcpu-0) наконец обнаружила, что проблема возникает только в том случае, если частота процессора была разогнана. Как только они вернулись к частоте процессора по умолчанию, проблема исчезла.

Это говорит о том, что проблема также может быть вызвана, если начальные проверки, выполненные VMware Workstation, обнаруживают некоторые несоответствия в отношении частоты вашего процессора. Оказывается, программное обеспечение может выдать эту ошибку, если заметит, что ресурсы ЦП хост-машины отличаются от исходных спецификаций.

Если вы знаете, что вы разогнаны, зайдите в настройки BIOS / UEFI, перейдите в подменю «Разгон» и вернитесь к частотам по умолчанию.

Как только процессор вернется к частоте по умолчанию, снова запустите виртуальную машину и посмотрите, была ли проблема решена. Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0), перейдите к следующему способу ниже.

Способ 6: изменение файла VMX

Если вы столкнулись с ошибкой VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) при попытке запустить или настроить виртуальную машину Mac OS, вы, скорее всего, столкнулись с этой проблемой, поскольку VMware Workstation не предназначена для виртуализации оборудования Apple. Обычно для запуска Mac OS вам понадобится Mac Book в сочетании с VMware Fusion.

Однако существует способ обойти эту проблему и позволить виртуализации MacOS на рабочей станции 11. Все, что вам нужно сделать, это добавить строку кода в файл VMX. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите кнопку «Загрузить», чтобы загрузить последнюю версию Notepad ++ .

    Загрузка Notepad ++

    Примечание. Вы можете пропустить шаги с 1 по 3 и открыть файл .vmx с помощью Блокнота, но вы рискуете вставить строку кода посередине другой, что может испортить файл конфигурации.

  2. Откройте установку Notepad ++ и следуйте инструкциям на экране для установки программного обеспечения на ваш компьютер.

    Установка Notepad ++
  3. После установки Notepad ++ перейдите к расположению виртуальной машины, на котором отображается ошибка «Неисправимая ошибка рабочей станции: (vcpu-0)» . Когда вы попадете туда, щелкните правой кнопкой мыши на файле .vmx и выберите « Редактировать с помощью Notepad ++» .

    Открытие файла VMX с помощью Notepad ++

    Примечание. Если вы не установили Notepad ++, выберите « Открыть с помощью…»> «Блокнот» .

  4. Открыв файл VMX, вставьте следующую строку кода:
     smc.version = 0 

    Примечание: вам не нужно вставлять его в определенное место. В любом месте это хорошо, так как файл будет автоматически отсортирован после сохранения. Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы не вставляете его в середину другой строки кода.

    Создание файла VMK Apple-совместимым
  5. Сохраните файл .VMX и снова откройте виртуальную машину. Вы больше не должны сталкиваться с ошибкой VMware Workstation Unrecoverable Error: (vcpu-0) .

Интересные статьи