Исправлено: не удается ввести текстовые поля в некоторых браузерах

Сообщается, что некоторые пользователи не могут вводить (буквы или цифры) в какие-либо поля. Другие затронутые пользователи сообщают, что проблема возникает только с некоторыми конкретными полями. Эта проблема не является исключительной для определенного браузера, поскольку есть сообщения о ее возникновении в Internet Explorer, Edge, Chrome, Firefox и Opera. Более того, о проблеме сообщается в нескольких версиях Windows (Windows 7, Windows 8 и Windows 10).

Что вызывает проблему «Не удается ввести текст в любом текстовом поле браузера»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения проблемы. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые будут вызывать это конкретное сообщение об ошибке:

  • Ошибка Windows 7 - как отмечают многие пользователи, проблема часто возникает из-за сбоя, который приводит к тому, что различные текстовые поля перестают отвечать на запросы. Некоторым пользователям в аналогичной ситуации удалось решить проблему с помощью различных процедур, которые переориентируют активное окно.
  • Internet Explorer используется в 32-разрядном режиме. Эта проблема обычно возникает на 64-разрядных компьютерах, использующих 32-разрядную версию Internet Explorer. В этом случае решение состоит в том, чтобы начать использовать 64-разрядную версию IE.
  • Аппаратное ускорение не поддерживается машиной. Эта конкретная проблема также может возникать из-за того, что ЦП не оборудован для обработки аппаратной виртуализации. Chrome и некоторые другие браузеры могут быть обмануты, полагая, что на компьютере может быть достигнута виртуализация оборудования, что приведет к появлению сообщения об ошибке.
  • Модуль интеграции IDM прерывает ввод с клавиатуры . Модуль интеграции IDM является расширением Internet Download Manager. Как выясняется, в расширении Chrome есть известный сбой, который приводит к тому, что текстовые поля некоторых типов перестают отвечать на запросы.
  • Клавиша прокрутки включена на ноутбуке. На ноутбуках проблема может возникнуть, если клавиша прокрутки была включена пользователем или приложением стороннего производителя. Поскольку это устаревший ключ, некоторые современные поля ввода перестают работать, пока эта опция включена.
  • Поврежденный ключ реестра вызывает проблему - некоторые пользователи сообщают, что проблема исчезла навсегда после того, как они сканировали свою систему с помощью CCleaner. Кажется, это говорит о том, что за ошибку может быть ответственен раздел реестра. На данный момент нам не удалось определить точный ключ реестра.
  • Некоторые требуемые ключи DLL должны быть перерегистрированы. Есть несколько файлов DLL, которые используются на моих компьютерах под управлением Windows во время ввода текста в поле ввода. Некоторым пользователям удалось решить проблему путем перерегистрации этих ключей.

Если в настоящее время вы пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам выбор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете выборку отфильтрованных методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Чтобы сделать весь процесс максимально эффективным, следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти некоторые шаги, которые решат проблему в вашем конкретном сценарии.

Способ 1. Дважды нажмите клавишу Windows

Это может звучать как странное исправление, но несколько пользователей, которые сталкивались исключительно с браузером Chrome, сообщили, что текстовые поля становятся набираемыми после двойного нажатия клавиши Windows. Имейте в виду, что этот метод в большинстве случаев эффективен в версиях Windows 7 со старыми сборками Chrome, но вы можете попробовать его независимо от операционной системы, поскольку это займет всего 2 секунды.

Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть внутри поля ввода текста, дважды нажать клавишу Windows и начать печатать. Если метод успешен, вы сможете печатать как обычно.

Обновление: еще одно временное решение, которое обнаружили некоторые пользователи, заключается в том, чтобы свернуть и развернуть окно браузера за одну или две быстрые последовательности. Очевидно, это заставляет ОС снова создавать окно, позволяя редактировать текстовые поля снова.

Если вы нашли этот метод неэффективным или ищете более длительный подход, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: открытие браузера в 64-битном режиме

Некоторые затронутые пользователи только сталкивались с этой проблемой в Internet Explorer и сообщали, что проблема больше не возникает, если они открывают браузер в 64-битном режиме. Обычно сообщается, что это происходит с пользователями, у которых есть машины с ОС 64-битной архитектуры, но которые предпочитают использовать 32-битный режим IE.

Если вы столкнулись с этой проблемой только в Internet Explorer, попробуйте открыть браузер в 64-битном режиме и посмотреть, сохраняется ли проблема. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Откройте проводник и перейдите в следующую папку:
     C: \ Program Files (x86) \ Internet Explorer 
  2. Дважды щелкните файл iexplore.exe, чтобы открыть браузер в 64-разрядном режиме. Затем перейдите к текстовому полю и посмотрите, сохраняется ли проблема.
  3. Если проблема больше не возникает, вернитесь в папку Internet Explorer, щелкните правой кнопкой мыши файл iexplore.exe и выберите « Отправить на> Рабочий стол (создать ярлык)».

    Создание ярлыка на рабочем столе для 64-битной версии

    Имейте в виду, что это просто импровизированный ярлык. Если вы обнаружили, что этот метод эффективен в вашем конкретном сценарии, вам нужно не забыть открыть Internet Explorer из только что созданного ярлыка, чтобы обойти проблему.

Если этот метод оказался неэффективным или вы ищете другой способ решения проблемы, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: отключение аппаратного ускорения в Google Chrome

Несколько пользователей, которые сталкивались с такими же симптомами исключительно в Chrome, сообщили, что проблема была решена, как только они отключили аппаратное ускорение в меню настроек Chrome. Обычно сообщается, что это эффективно для компьютеров, работающих с более старыми процессорами, где виртуализация оборудования недоступна.

Примечание. Это решение подтверждено только для работы с Google Chrome, но вы можете применить приведенные ниже действия в другом браузере.

Вот краткое руководство по отключению аппаратного ускорения в Google Chrome:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (трехточечный значок) в правом верхнем углу окна Chrome. Затем нажмите на Настройки .

    Доступ к меню настроек Chrome
  2. В меню «Настройки» Chrome прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все доступные записи.

    Доступ к расширенному меню Google Chrome
  3. В меню « Дополнительно» прокрутите вниз до раздела « Система » и отключите переключатель, связанный с « Использовать аппаратное ускорение», если он доступен.

    Отключение аппаратного ускорения в Chrome
  4. Нажмите кнопку Перезапустить, чтобы перезапустить Google Chrome и проверить, была ли проблема решена.

Если вы все еще не можете ввести текст во все или некоторые текстовые поля, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: отключение модуля интеграции IDM

Некоторые затронутые пользователи, которые сталкивались с проблемой в основном в Google Chrome, сообщили, что проблема была исправлена, как только они отключили модуль интеграции IDM (Internet Download Manager) .

Если вы используете Internet Download Manager для промежуточной загрузки в Google Chrome, вы установили модуль интеграции IDM с расширением Chrome. Этот в основном используется для получения видео / звуковых файлов.

Как выясняется, существует известный сбой модуля интеграции IDM, который приводит к прерыванию ввода с клавиатуры.

Если вы обнаружите, что этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, исправить это так же просто, как отключить расширение модуля интеграции IDM . Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия (значок из трех точек) в правом верхнем углу. Затем из появившегося меню перейдите в раздел «Дополнительные инструменты» и нажмите « Расширения» .

    Открытие меню расширений
  2. В меню « Расширения» прокрутите вниз до «I Integration Module» и просто отключите связанный с ним переключатель или нажмите « Удалить», чтобы полностью удалить его.

    Отключение или удаление расширения модуля интеграции IDM
  3. Как только расширение будет удалено, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена. Если вы все еще испытываете те же симптомы, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5: включение блокировки экрана с помощью экранной клавиатуры

Несколько пользователей ноутбуков сообщили, что в их случае проблема возникла из-за того, что на их клавиатурах не было клавиши прокрутки. Как оказалось, если клавиша ScrlLock включена, некоторые современные поля ввода не будут работать должным образом.

Поскольку на клавиатуре вашего ноутбука нет физической кнопки для отключения ScrlLock, вам придется использовать экранную клавиатуру, чтобы выполнить работу. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « osk » и нажмите Enter, чтобы открыть экранную клавиатуру .

    Открытие экранной клавиатуры с помощью поля «Выполнить»
  2. Внутри экранной клавиатуры нажмите ScrLk, чтобы отключить блокировку прокрутки.

    Отключение Scroll Lock с помощью экранной клавиатуры
  3. Вернитесь в поле ввода текста и посмотрите, была ли проблема решена.

Метод 6: Сканирование реестра с помощью CCleaner

Многие пользователи, столкнувшиеся с этой конкретной проблемой, сообщили, что им удалось решить проблему, выполнив полное сканирование CCleaner. Как выясняется, CCleaner оборудован для исправления файла реестра, ответственного за возникновение этой конкретной неисправности.

Вот краткое руководство по установке и использованию CCleaner для исправления проблемы с печатанием в ваших браузерах:

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и дождитесь начала загрузки. Это должно начаться через несколько секунд.

    Скачиваем CCcleaner
  2. Откройте исполняемый файл установки CCleaner и следуйте инструкциям на экране для установки утилиты в вашей системе.

    Установка CCleaner
  3. После установки CCleaner откройте его и перейдите на вкладку «Реестр». После этого оставьте выбранными настройки по умолчанию и нажмите « Сканировать» .

    Сканирование проблем реестра с помощью CCleaner
  4. После завершения первоначального сканирования убедитесь, что выбраны все проблемы, затем нажмите « Исправить выбранные проблемы» .

    Восстановление поврежденных записей реестра с помощью CCleaner
  5. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой после завершения следующего запуска, перейдите к последнему методу ниже.

Способ 7: регистрация некоторых необходимых файлов DLL

Горстке людей удалось решить эту проблему путем перерегистрации некоторых DDL, необходимых для ввода с клавиатуры в браузерах. Файлы DDL, которые необходимо перерегистрировать:

  • mshtmled.dll
  • jscript.dll
  • mshtml.dll

Этот метод был особенно эффективен для людей, которые сталкивались с проблемой с несколькими браузерами (Internet Explorer, Chrome и Firefox)

Перерегистрация DDL может быть осуществлена ​​несколькими различными способами. Следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать, как сделать это прямо из диалогового окна запуска:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u mshtmled.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать первую DLL.

    Регистрация первой DLL

    Примечание. После успешной регистрации DLL-файла вы получите следующее сообщение об успехе:

    DLL зарегистрирована для успешной работы
  2. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u jscript.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать вторую DLL.

    Регистрация второй DLL
  3. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « regsvr32 / u mshtml.dll » и нажмите Enter, чтобы зарегистрировать третью DLL.

    Регистрация 3-й DLL
  4. Как только все файлы DLL будут перерегистрированы, перезагрузите компьютер. Проблема должна быть решена при следующем запуске.

Интересные статьи