Исправлено: не удается связаться с Oculus Runtime Service
Эта ошибка была официально признана Oculus, и они выпустили обновление для решения проблемы. Если ваше оборудование Oculus все еще не работает (учитывая временные рамки), его также предлагается заменить. Прежде чем перейти к решению, убедитесь, что гарнитура правильно подключена к компьютеру и гарнитура работает без проблем. Кроме того, убедитесь, что установка выполняется с правами администратора и установлена в правильном каталоге.
Установка официального патча Oculus
Oculus официально признал проблему с их устройствами и после интенсивного тестирования выпустил новый патч для замены. Если проблема не устраняется даже после установки последнего исправления, пользователи Oculus имеют право на кредит в магазине Oculus в размере 15 долларов. Это включало любого, кто использовал их Oculus где-то между 1 февраля и 7 марта.
Официальный патч, однако, исправил проблему для большинства пользователей без особых усилий. Чтобы загрузить патч, перейдите на официальный сайт Oculus и загрузите выпущенный патч. Как только патч будет загружен, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора ».
Если антивирусное программное обеспечение блокирует установку модулей, разблокируйте файл и продолжите установку. Когда исправление будет запущено, нажмите « Восстановить» . Теперь ваше существующее программное обеспечение Oculus будет проанализировано, а конкретные модули будут заменены. Перезагрузите компьютер полностью и проверьте, решена ли проблема.
Совет: Если восстановление не работает, удалите существующее программное обеспечение и снова загрузите весь пакет программного обеспечения с официального сайта.
Изменение даты и времени
Еще один неожиданный обходной путь, который работал для многих пользователей, - это изменение даты и времени на предыдущее значение. Это приведет к неправильному времени в вашей системе и может привести к невозможности использования некоторых других программных модулей, таких как Netflix или Store. Вы всегда можете отменить изменения в любое время в будущем, когда почувствуете необходимость.- Нажмите Windows + S, введите «настройки» в диалоговом окне и откройте приложение.
- В разделе «Настройки» нажмите « Время и язык» .
- Снимите флажок с «Установить время автоматически» и «Установить часовой пояс автоматически».
- Теперь нажмите « Изменить» под « Изменить дату и время» и установите время на предыдущую дату. Желательно ближе к началу 2018 или к концу 2017 года.
- Нажмите «Изменить», чтобы применить изменения и перезагрузить компьютер. Теперь подключите Oculus и попробуйте запустить его программное обеспечение и проверьте, решена ли проблема.
Примечание. Если изменение времени не работает, отмените изменения и установите правильное время. Если это не исправить, это может привести к негативным последствиям.
Запуск приложения из каталога
Если ошибка по-прежнему сохраняется даже после выполнения двух указанных выше способов, мы можем попытаться запустить приложение вручную с помощью проводника. Есть также некоторые проблемы с отображением, когда исполняемый файл, представленный в виде ярлыка, не сопоставляется с соответствующим приложением. Как только мы перейдем к нужному каталогу и запустим его, приложение запустится из правильного рабочего каталога и, надеюсь, ошибка будет устранена.- Нажмите Windows + E, чтобы запустить File Explorer и перейти в следующий каталог:
C: \ Program Files \ Oculus \ Support \ oculus-runtime \ OVRServer_x64.exe
Если у вас есть другой каталог, в котором установлена система, перейдите в этот каталог и найдите файл.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Запуск от имени администратора» .
Перезапуск службы поддержки Oculus VR
Другим исправлением, которое работает для многих людей, является перезапуск службы времени выполнения Oculus VR. Возможно, что запущенная служба не запущена с правильными параметрами и поэтому выдает ошибку. Когда мы принудительно перезапускаем сервис, все параметры берутся во время выполнения с компьютера, и если все файлы без проблем целостности, ошибка устраняется.- Нажмите Windows + S, введите « services.msc » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Находясь во вкладке «Службы», найдите службу « Oculus VR Runtime Service ». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите
- В свойствах нажмите «Сейчас», подождите несколько минут и нажмите « Пуск» .
- Теперь попробуйте запустить приложение и посмотреть, решена ли проблема.
Переустановка программного обеспечения
Если все вышеперечисленные методы не работают, перезагрузите компьютер и полностью удалите программное обеспечение с компьютера. После удаления его из каталога программ вручную удалите локально сохраненные файлы, а затем загрузите свежую копию с веб-сайта.- Нажмите Windows + R, введите « appwiz.cpl » в диалоговом окне и нажмите Enter.
- Найдите программное обеспечение Oculus, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .
- После удаления перезагрузите компьютер и после загрузки свежей копии с официального сайта установите пакет и попробуйте запустить его.
