Некоторые пользователи Windows видят сообщение об ошибке «На вашем компьютере недостаточно ресурсов » при попытке войти с существующей учетной записью пользователя. Большинство затронутых пользователей сообщают, что это сообщение об ошибке создает цикл. После нажатия на учетную запись пользователя для входа в систему пользователям остается только кнопка « ОК», которая в итоге возвращает их на предыдущий экран. Без дальнейшего вмешательства пользователь не может получить доступ ни к одной из зарегистрированных учетных записей, имеющихся на этом конкретном компьютере.

На вашем компьютере недостаточно ресурсов, поэтому новые пользователи не могут войти.

Обновление. В Windows 10 большинство уязвимых пользователей сообщают, что проблема начала возникать после установки ожидающего обновления Windows.

Что вызывает проблему «На компьютере недостаточно ресурсов»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Основываясь на наших исследованиях, похоже, что есть несколько различных сценариев, которые вызовут это конкретное сообщение об ошибке:

• Проблема вызвана неравномерным распределением ОЗУ. Как сообщают многие пользователи, эта проблема возникает, когда несколько пользователей вошли в систему несколько раз без перезагрузки компьютера. Из наших исследований видно, что проблема связана с тем, как ОС распределяет оперативную память для каждой учетной записи, в которой в данный момент выполняется вход. В этом случае отключение компьютера вручную - это самый быстрый способ обойти сообщение об ошибке.
• Проблема возникла из-за обновления Windows 10. Некоторые пользователи склоняются к тому, что причиной этой проблемы стало плохое обновление Windows. Это было частично подтверждено Microsoft - они выпустили исправление через несколько дней после того, как обновление начало создавать эту проблему. В этом случае обеспечение установки каждого ожидающего обновления должно решить проблему автоматически.
• Поврежденные системные файлы, связанные с учетной записью пользователя. Эта проблема также может возникнуть, если вы имеете дело с поврежденными системными файлами. Это может в итоге заставить вашу систему поверить, что учетная запись использует гораздо больше оперативной памяти, чем то, что используется в реальности. В этом случае сканирование DISM или SFC (или оба) должно решить проблему.

Если вы в настоящее время пытаетесь обойти ту же самую проблему, эта статья предоставит вам несколько различных стратегий устранения неполадок, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения этой проблемы.

Если вы хотите оставаться максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том же порядке, в котором они представлены. Один из них должен решить проблему для вас, независимо от вашего конкретного сценария.

Способ 1: выключить вручную

Большинство затронутых пользователей сообщают, что единственный способ обойти эту проблему - отключить питание вручную - удерживая кнопку питания до принудительного выключения машины. И имейте в виду, что простое нажатие кнопки «Перезагрузка» часто приводит вас к сообщению об ошибке «На вашем компьютере недостаточно ресурсов ».

Кроме того, важно помнить, что этот метод не будет устранять причину проблемы. Это просто обходной путь, который позволит вам обойти экран ошибок и позволит вам продолжать использовать ваш компьютер.

Но есть вероятность, что та же ошибка вернется через некоторое время. Если вы ищете метод, который решит проблему навсегда, перейдите к следующим методам ниже.

Способ 2. Установите все ожидающие обновления Windows (только для Windows 10)

Так как проблема также может быть вызвана сбоями в Windows 10, вызванными неработающим обновлением Windows, которое по сути обманывает систему, полагая, что доступных ресурсов недостаточно для размещения новой учетной записи пользователя. К счастью, Microsoft довольно быстро решила проблему с выпуском исправления. На данный момент он будет автоматически установлен на каждую активированную версию Windows 10.

Обеспечивая установку каждого ожидающего обновления Windows 10, вы исключаете возможность возникновения этой проблемы из-за неработающего обновления. Вот краткое руководство по установке каждого ожидающего обновления Windows 10:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть окно « Выполнить» . Затем введите «ms-settings: windowsupdate» и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку « Центр обновления Windows » в приложении « Настройки» .
   
   Диалог запуска: ms-settings: windowsupdate
2. На вкладке « Центр обновления Windows » нажмите « Проверить наличие обновлений» и подождите, пока начальное сканирование определит наличие ожидающих обновлений.
   
   Проверка загружаемых обновлений
3. Если обновления готовы к установке, следуйте инструкциям на экране для установки каждого ожидающего обновления. Если вам будет предложено перезагрузить компьютер, сделайте это, а затем обязательно вернитесь к этому экрану еще раз, чтобы убедиться, что установлены все ожидающие обновления.
4. После установки каждого ожидающего обновления обновления выполните окончательный перезапуск и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой «На вашем компьютере недостаточно ресурсов », перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Выполнение сканирования SFC и DISM

Если вы обнаружите, что проблема повторяется, и она сразу же возвращается после использования метода 1, вероятно, у вас возникли проблемы с системными файлами, принадлежащими вашей учетной записи пользователя. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что сообщение об ошибке перестало появляться после того, как они использовали сканирование SFC или DISM для поиска и исправления поврежденных системных файлов.

Вот краткое руководство по запуску этих сканирований:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «cmd» и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда появится UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.
   
   Запуск CMD с помощью поля Run
2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить сканирование средства проверки системных файлов :

    SFC / SCANNOW 

   Примечание. Сканирование проверки системных файлов проанализирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные экземпляры исправными копиями из локально сохраненной кэшированной копии, находящейся в сжатой папке - точное местоположение % WinDir% \ System32 \ dllcache

3. После завершения процесса перезагрузите компьютер и посмотрите, возвращается ли ошибка. Если это так, перейдите к следующим шагам ниже.
4. Повторите шаг 1 еще раз, чтобы открыть другую командную строку с повышенными правами. Внутри него введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование DISM :

    DISM.exe / Online / Cleanup-образ / Восстановление здоровья 

   Примечание. Сканирование DISM (обслуживания образов развертывания и управления ими) использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления поврежденных файлов.

5. После завершения сканирования перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.