Исправлено: мы не можем создать диск восстановления на этом ПК

Некоторые пользователи Windows видят ошибку « Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК » при попытке создать новый носитель восстановления в Windows. Сообщается, что эта проблема возникает в Windows 7, Windows 8 и Windows 10.

Мы не можем создать диск восстановления на этом ПК

Некоторые обязательные файлы отсутствуют.

Что является причиной того, что мы не можем создать диск восстановления на этом ПК ошибка

Мы исследовали это сообщение об ошибке, просмотрев различные пользовательские отчеты. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые будут запускать это поведение. Вот список потенциальных преступников, которые могут быть ответственны за проблему:

  • Информация раздела восстановления потеряна. Это, как известно, происходит, если пользователь ранее пытался клонировать систему на другом диске.
  • Файл winre.wip отсутствует на компьютере. Этот файл отвечает за хранение файлов восстановления Windows. Без него создание диска восстановления больше невозможно.
  • Ваша текущая системная конструкция не имеет среды восстановления - это, как известно, происходит, если пользователь обновился до Windows 10 со старой версии Windows.

Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам список проверенных руководств по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которым другие пользователи в аналогичной ситуации воспользовались, чтобы навсегда устранить сообщение об ошибке.

Чтобы убедиться, что вы не погружаетесь в ненужные операции, следуйте приведенным ниже методам по порядку - они упорядочены по эффективности и серьезности.

Способ 1: воссоздание среды восстановления через CMD

Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось решить проблему с помощью окна командной строки с повышенными правами для восстановления среды восстановления. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) выберите Да, чтобы предоставить права администратора.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. В командной строке с повышенными правами введите следующие команды по порядку и нажмите Enter после каждой:
     reagentc / отключить реагент / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddisk0 \ partition1 \ Recovery \ WindowsRE reagentc / включить 
  3. Перезагрузите компьютер и попробуйте использовать Recovery Disk Creator при следующем запуске.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: восстановление файла winre.wip

Некоторым пользователям, столкнувшимся с той же проблемой, удалось решить проблему, обнаружив, что на их компьютере отсутствует файл winre.wim . Это одна из наиболее распространенных причин, по которой пользователи Windows получают сообщение « Мы не можем создать диск восстановления на этом компьютере» .

Файл winre.wim довольно редко теряется, но, как известно, это происходит, если пользователь развертывает глубокое сканирование с помощью нескольких сторонних инструментов или после того, как пользователь пытается клонировать систему на другом диске.

Если вы подозреваете, что файл winre.wim может отсутствовать, есть два разных метода, которые вы можете использовать, чтобы вернуть его на место. Мы рассмотрим оба подхода ниже. Пожалуйста, следуйте тому руководству, которое кажется более подходящим для вашей текущей ситуации и настроек.

Вариант первый: получение копии winre.wim из другой системы Windows

Чтобы этот метод работал, вам нужно иметь доступ к другой системе Windows, которая имеет исправный файл winre.wim . Имейте в виду, что он должен соответствовать версии Windows соответствующего компьютера.

Если этот сценарий применим к вам, выполните следующие действия, чтобы получить исправный файл winre.wim :

  1. На исправном компьютере Windows (а не на компьютере, на котором отображается ошибка) нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы отключить среду восстановления и сделать файл winre.wim доступным из скрытого восстановления в C: \ windows \ system32 \ recovery.

    reagentc /disable 

    Примечание. REAgentC - это инструмент поддержки, который настраивает пользовательскую среду восстановления Windows.

  3. Сверните командную строку с повышенными привилегиями и перейдите в C: \ windows \ system32 \ recovery. После этого скопируйте файл winre.wim из этой папки на USB-накопитель.

    Извлечение файла winre.wim
  4. В той же Команде с повышенными привилегиями введите следующую команду, чтобы снова включить среду восстановления Windows:
     reagentc /enable 

    Повторное включение среды восстановления Windows на здоровом ПК
  5. Перейдите к соответствующему компьютеру и подключите USB-диск, содержащий файл winre.wim . Затем скопируйте его и вставьте в C: \ system 32 \ Recovery .
  6. Восстановив файл winre.wim, попытайтесь создать новый диск для восстановления и посмотрите, вернется ли проблема.

Вариант 2: Копирование винры . WIM- файл с установочного носителя

Другой способ, которым вы можете следовать для получения файла winre.wim, - это вставить установочный носитель вашей активной ОС и смонтировать файл install.w im . Вы сможете скопировать оттуда файл winre.wim, а затем вставить его в C: \ windows \ system32 \ recovery .

Примечание. Этот метод подтвержден только для работы с Windows 8.1.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Вставьте или смонтируйте установочный носитель Windows.
  2. Перейдите на диск с ОС (C: \) и создайте пустой каталог с именем mount.

    Создание пустой директории под названием mount
  3. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно командной строки с повышенными правами. По запросу UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да, чтобы предоставить административные привилегии.

    Диалог запуска: cmd, затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  4. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду, чтобы подключить файл install.wim и сделать файл winre.wim видимым в новом ранее созданном каталоге.
     dism /Mount-wim /wimfile:D:\sources\install.wim /index:1 /mountdir:C:\mount /readonly 

    Примечание. Помните, что установочный носитель может находиться на другом диске. В этом случае измените букву раздела (в нашем случае D) соответственно.

  5. Используя проводник, перейдите в C: \ mount \ windows \ system32 \ recovery и скопируйте оттуда файл Windre.wim . Затем вставьте его в C: \ windows \ system32 \ recovery .

    Вставка файла winre.wim в каталог восстановления
  6. Вернитесь в командную строку с повышенными привилегиями и выполните следующую команду, чтобы размонтировать файл install.wim. После этого вы можете безопасно удалить установочный носитель
     dism / Unmount-Wim / Mountdir: C: \ mount / discard 
  7. Наконец, запустите следующую команду в той же командной строке с повышенными привилегиями, чтобы включить среду восстановления:
     реагент / включить 
  8. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы создать новый носитель для восстановления.

Если этот метод не был успешным, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: восстановить потерянные данные раздела восстановления

Если вы уверены, что на вашем жестком диске есть раздел для восстановления, есть одна процедура, которую выполнили несколько пользователей, чтобы восстановить утраченную информацию для восстановления.

Но имейте в виду, что если у вас нет раздела восстановления вообще, эта процедура не будет работать для вас. Вот что вы должны сделать, чтобы восстановить потерянные данные раздела восстановления:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите « powershell » и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть окно Powershell с повышенными правами. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей) нажмите Да в ответ на запрос.

    Диалог запуска: powershell Затем нажмите Ctrl + Shift + Enter
  2. В командной строке с повышенными правами введите следующую команду, чтобы запустить средство разбиения диска:
     DiskPart 
  3. Введите список томов и нажмите Enter, чтобы увидеть, есть ли у вас том, содержащий слово Recovery . Если вы видите один, очень вероятно, что вы смотрите на свой раздел восстановления. Если это так, обратите внимание на его номер тома.

    Определение среды восстановления
  4. Далее введите select volume X и нажмите Enter. Затем введите подробный том и снова нажмите Enter, чтобы увидеть, на каком диске он находится. Как только вы это увидите, запишите номер диска.

    Обнаружение номера диска тома восстановления

    Примечание. X - это номер тома диска восстановления .

  5. Используйте следующую команду, чтобы выбрать диск, который вы ранее обнаружили на шаге 4, и нажмите Enter:

     выберите диск X 

    Примечание. X - это просто заполнитель для номера диска, который вы ранее выбрали на шаге 4.

  6. Используйте следующую команду, чтобы получить список всех разделов и проверить их. Вы должны быть в состоянии определить раздел, который соответствует размеру тома раздела восстановления. Это должно иметь * рядом с ним. Обратите внимание на номер раздела.
     раздел списка 

    Определение номера раздела среды восстановления
  7. Закройте инструмент раздела диска, набрав команду exit и нажав Enter .
  8. Как только вам удастся покинуть инструмент DiskPart, введите следующую команду и обязательно замените заполнители X и Y :
     reagentc / setreimage / path \\? \ GLOBALROOT \ device \ harddiskX \ partitionY \ Recovery \ WindowsRE 

    Примечание. Замените X номером диска, выбранным на шаге 4, а Y номером раздела, выбранным на шаге 6.

  9. Наконец, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы активировать раздел восстановления:
     реагент / включить 
  10. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы создать диск восстановления при следующем запуске.

Если этот метод не удался или у вас не настроена среда восстановления на вашем компьютере, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 4: клонировать компьютер и сохранить его на жестком диске USB

Если вы зашли так далеко безрезультатно, просто знайте, что вы действительно можете использовать стороннее решение для создания стороннего эквивалента диска восстановления, созданного Windows.

Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, смогли создать сторонний диск восстановления с помощью Macrium Reflect (FREE) или аналогичного программного обеспечения.

Если вы решите использовать Macrium Reflect, следуйте этому руководству ( здесь ), чтобы создать резервную копию вашего компьютера - эквивалент диска восстановления.

Метод 5: Выполните чистую установку или ремонтную установку

Если вы зашли так далеко безрезультатно, очень вероятно, что ваша текущая конфигурация системы не предназначена для создания носителя для восстановления. Обычно это происходит, если пользователь ранее обновился до Windows 10 со старой версии Windows.

Если вы находитесь в той же ситуации, единственное исправление (кроме следования методу 3 ) - выполнить чистую установку.

Чистая установка перезапустит все компоненты Windows, включая среду восстановления Windows. Вы можете следовать этому руководству ( здесь ) для шагов по выполнению чистой установки.

Интересные статьи