Исправлено: Mozilla Firefox Критическая Ошибка

Многие пользователи испытывают сообщение об ошибке «Критическая ошибка» при просмотре веб-страниц в Mozilla Firefox. Это действительно фальшивое сообщение, и преступники используют его, чтобы заставить пользователей вводить свою личную информацию в различных формах. Этот тип сообщения похож на «Критическая ошибка Microsoft Edge» и «Критическая ошибка Internet Explorer».

Критическая ошибка Mozilla Firefox

Пользователи в основном перенаправляются на страницу «Критическая ошибка» в Mozilla Firefox после того, как рекламное ПО проникло на их компьютер или посетило зараженный веб-сайт. В этой ошибке пользователям предлагается ввести имя пользователя и пароль. Поскольку у пользователей такого нет, они обычно прибегают к бесплатному номеру телефона, указанному под сообщением.

Что вызывает Mozilla Firefox Critical Error?

Как упоминалось ранее, это сообщение об ошибке обычно происходит, если вы заражены или посещаете поддельный / зараженный веб-сайт. Причины в деталях:

  • Рекламное программное обеспечение установлено на вашем компьютере. Это устанавливается в стороннем режиме, когда вы устанавливаете бесплатное программное обеспечение.
  • Вы посещаете зараженный сайт . Вы можете быть перенаправлены сюда случайно или через всплывающие окна.
  • Вы заражены вирусом или вредоносным ПО на вашем компьютере.

Прежде чем мы перейдем к решению проблемы, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и создали резервную копию ваших данных.

Решение 1. Удаление Adware вручную

Рекламное программное обеспечение относится к типу программного обеспечения, которое используется для представления нежелательной рекламы на вашем компьютере. Эти рекламные объявления могут быть включены в любой форме; либо в компьютере нормально, либо в браузерах. Вы можете легко обнаружить рекламное ПО на своем компьютере, заметив программное обеспечение, которое вы не используете и которое поставляется непроверенными издателями. Здесь будет попытаться удалить плохое программное обеспечение.

  1. Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl ”в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Попав в диспетчер приложений, прокрутите все записи и найдите рекламное ПО. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» . В рекламном ПО должны быть такие записи, как:

Вавилонская панель инструментов

Панель инструментов Babylon Chrome

Поиск Защита по проводнику

Webcake 3.00

Удаление рекламного ПО - Менеджер приложений

По сути, вы ищете любое программное обеспечение, которое не имеет действительных издателей . Он будет существовать со случайными именами и будет статьями, которые вы не установили добровольно или о которых не знаете . Adware постоянно меняет свои имена из-за того, что охотятся на других гигантов платформы. Вы можете легко погуглить записи программного обеспечения, которые вы считаете подозрительными, чтобы подтвердить их подлинность.

  1. После удаления программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка.

Если Firefox все еще не исправлен, вы также можете полностью удалить его отсюда и после загрузки новой версии установить его. Это удалит все плохие конфигурации, которые программа могла установить в браузере.

Решение 2. Сканирование вашего компьютера

Если вы не можете найти рекламное ПО или его нет, вы можете тщательно просканировать свой компьютер и посмотреть, есть ли в нем вирусы или вредоносное ПО. Поскольку существует несколько вирусов / рекламного ПО, которые трудно обнаружить, вы можете выполнить серию шагов сканирования, чтобы убедиться, что ошибка не появляется. Просто убедитесь, что ваши данные надежно зарезервированы, и вы не вводите какую-либо личную информацию или пароли.

Вот список того, что вы будете делать.

  1. Запуск AdwCleaner и сканирование вашего компьютера.

AdwCleaner - это проект Malwarebytes, целью которого является удаление скрытого рекламного ПО с вашего компьютера. Вы можете перейти на официальный сайт AdwCleaner и загрузить пакет.

AdwCleaner
  1. Запуск Malwarebytes и сканирование вашего компьютера.

Malwarebytes сам по себе является одним из ведущих сторонних антивирусных программ в Интернете. Он оценивается для быстрого поиска скрытых угроз и их немедленного устранения без каких-либо хлопот. Вы можете скачать пакет и запустить его с официальных сайтов Malwarebytes.

Malwarebytes - Windows 10
  1. Запуск Hitman Pro и сканирование вашего компьютера.

Hitman Pro - еще один детектор вредоносных программ, который сканирует ваш компьютер на наличие инфекций. Инфекции включают в себя все, что снижает производительность вашего компьютера и делает его популярным в нежелательных областях. К этой категории относится критическая ошибка Mozilla Firefox. Вы можете скачать и запустить пакет с официального сайта Hitman Pro.

Hitman Pro - Windows 10
  1. Удаление всех файлов cookie и ненужных расширений с вашего компьютера, чтобы не осталось остатков.

Очистка всех файлов cookie и расширений от всех ваших браузеров - это еще один шаг, чтобы убедиться, что на вашем компьютере нет остатков рекламного ПО / вируса. Вы можете проверить Решение 4 из нашей статьи. Firefox продолжает сбой, чтобы очистить весь кеш и данные просмотра.

Когда вы выполняете все шаги, существует очень небольшая вероятность того, что вредоносное / рекламное ПО все еще будет присутствовать на вашем компьютере. Если это все еще происходит, и вы по-прежнему получаете критическую ошибку Mozilla Firefox, обратитесь к следующему решению.

Вы можете найти подробную реализацию запуска всего программного обеспечения, прочитав аналогичную статью: Как удалить Fake Tech Support с вашего компьютера?

Решение 3. Переустановка Windows

Если вы читаете это решение, это означает, что вы не смогли успешно удалить рекламное / вредоносное ПО с вашего компьютера. Если все вышеперечисленное антивирусное программное обеспечение не сможет вылечить компьютер, лучше переустановить Windows.

Установка Windows

При переустановке Windows все существующие программные и системные файлы будут удалены. Это означает, что вредоносное / рекламное ПО также будет удалено. Убедитесь, что вы делаете резервные копии только важных данных, которые, как вы знаете, не заражены. В противном случае при возврате данных вновь установленная Windows снова будет повреждена. Вы можете проверить нашу статью о том, как установить Windows 10.

Интересные статьи