Исправлено: Logitech G933 Mic не работает

Пользователи начали сообщать, что их микрофон Logitech G933 перестал работать после потенциального обновления Windows. Такое поведение было замечено у большинства пользователей, которые обновляли свои Windows 10 через модуль обновления Windows.

Logitech G933

Logitech G933 - одна из самых популярных и экономичных гарнитур, которая не идет на компромиссы в качестве и при этом экономична. Это выбор для многих людей, и когда его микрофон не работает, это означает, что они не могут общаться, играя в игры.

Что приводит к прекращению работы Logitech G933 Mic?

Обновление Windows является основной причиной, есть также несколько других. Некоторые из причин, по которым микрофон Logitech G933 может не работать, но не ограничиваются следующими:

  • Обновление Windows: как объяснено выше, обновление Windows нарушило возможности микрофона гарнитуры. Тонкая настройка одного варианта легко решает эту проблему.
  • Проблемы с доступом: возможно, микрофон не имеет права передавать голос через Windows 10.
  • Линия не заполнена: ваш микрофон имеет уровни звука, передаваемые на компьютер. Если установлено низкое значение, звук может передаваться неправильно.
  • Проблема с портом : порт, к которому вы подключаете гарнитуру, может не работать.

Прежде чем мы перейдем к решениям, вам необходимо убедиться, что с гарнитурой нет проблем с оборудованием. Если ваш микрофон сломан физически, мы не сможем исправить это здесь. Вам нужно отнести его к технику для ремонта.

Решение 1. Разрешение доступа к приложениям

После обновления Windows всем микрофонам не разрешалось передавать свои звуки приложениям. Это было установлено как поведение по умолчанию для всех гарнитур и микрофонов. Чтобы исправить это, вы должны перейти к настройкам Windows и изменить параметр вручную. Прежде чем продолжить, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

  1. Нажмите Windows + S, введите « Настройки конфиденциальности микрофона » в диалоговом окне и откройте настройки Windows, возвращенные в результатах.

Настройки конфиденциальности микрофона
  1. Теперь убедитесь, что опция Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону включена. Кроме того, внизу вы увидите список всех приложений, которые имеют доступ к вашему микрофону. Убедитесь, что приложение, которое вы пытаетесь запустить, имеет доступ к нему.

Разрешить приложениям доступ к вашему микрофону - Настройки
  1. Сохранить изменения и выйти. Теперь попробуйте запустить приложение и посмотрите, работает ли микрофон правильно.

Решение 2. Проверка настроек микрофона

Если уровень линейного входа для вашего микрофона не установлен на правильные уровни, звук может передаваться на ваш компьютер неправильно. В действительности это будет передача, но у вас будет иллюзия, которой нет. В этом решении мы перейдем к настройкам вашего микрофона и убедимся, что уровень микрофона установлен правильно.

  1. Найдите значок звука на панели задач. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Звуки» .

Звуки - Панель задач Windows
  1. Оказавшись в звуках, выберите вкладку Запись . Появится список устройств для микрофона. Щелкните правой кнопкой мыши по вашему микрофону и выберите « Свойства» . Теперь выберите вкладку Уровни и установите уровень 100 . Сохранить изменения и выйти.

Установка уровня микрофона на максимум
  1. Если вы не видите гарнитуры на вкладке «Запись», перейдите на вкладку «Воспроизведение» и выполните те же действия для ваших гарнитур.
  2. Теперь проверьте микрофоны должным образом и посмотрите, исправлена ​​ли проблема.

Решение 3: Обновление прошивки

В редких случаях прошивка ваших гарнитур Logitech может не обновляться или работать неправильно. В этом случае мы можем попробовать подключить гарнитуру к компьютеру и обновить прошивку до последней версии. Убедитесь, что вы отключили все другие периферийные устройства от компьютера, прежде чем продолжить.

  1. Подключите гарнитуру к компьютеру через оба (беспроводной адаптер и USB-соединение), прежде чем мы начнем обновление.

Подключение гарнитуры G933
  1. Теперь переведите выключатель питания в положение ON .
  2. Теперь нажмите Windows + S, введите «командная строка» в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора» .
  3. В командной строке выполните следующую команду, чтобы мы могли найти утилиту обновления прошивки G933.
 cd C: \ Program Files \ Игровое программное обеспечение Logitech \ FWUpdate \ G933 

Поиск утилиты обновления прошивки - Logitech
  1. Теперь мы запустим утилиту с помощью команды force.
 G933Update_v25.exe / FORCE 

Выполняется обновление прошивки для Logitech G933
  1. Запустится утилита и начнется обновление прошивки. Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить утилиту обновления.
  2. После обновления перезагрузите компьютер и наушники и проверьте, устранена ли проблема.

Решение 4. Выполнение жесткого сброса

Если все три решения не сработают, попробуйте выполнить полную перезагрузку гарнитуры. Аппаратная перезагрузка удалит все сохраненные конфигурации и установит гарнитуру, как если бы она была новой. Вам понадобится булавка, и вы должны осторожно снять левую боковую пластину.

  1. Подключите гарнитуру G933 к USB-порту.
  2. Теперь со стороны микрофона аккуратно снимите боковую панель, чтобы структура Интернета была чистой и видимой для вас.
  3. Теперь возьмите небольшую булавку и найдите кнопку аппаратного сброса. Нажмите и удерживайте около 2 секунд .

Выполнение жесткого сброса для Logitech G933
  1. Теперь повторите две секунды дважды . Теперь гарнитура будет сброшена. Попробуйте снова подключить его к компьютеру и посмотрите, сохраняется ли проблема.

Интересные статьи