Исправлено: контент был заблокирован, потому что он не был подписан действительным сертификатом безопасности
Несколько пользователей сообщают, что они сталкиваются с ошибкой « содержимое было заблокировано, поскольку оно не было подписано действительным сертификатом безопасности » при попытке открыть одну или несколько разных страниц с помощью Internet Explorer и Microsoft Edge.
Что является причиной ошибки «содержимое было заблокировано, поскольку оно не было подписано действительным сертификатом безопасности»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и шаги, которые они предприняли, чтобы решить проблему.
Исходя из того, что мы собрали, проблема в основном возникает из-за того, что в Internet Explorer изменилось отношение к веб-страницам с устаревшим или недействительным) сертификатом безопасности. В Internet Explorer 8 и ниже у вас была возможность продолжить просмотр при обнаружении веб-сайта с недействительным сертификатом безопасности.
Начиная с Internet Explorer 11, это больше не вариант, поскольку у вас нет возможности отображать небезопасный контент через синюю полосу в верхней части экрана браузера. Microsoft подтвердила, что это изменение было принято с целью исправления потенциальной уязвимости среди компьютеров Windows.
Вот некоторые конкретные сценарии, которые, как известно, вызывают это конкретное сообщение об ошибке:
- Internet Explorer настроен на проверку отзыва сертификата сервера. По умолчанию Internet Explorer настроен на проверку отзыва сертификата сервера. Вы можете избежать этой ошибки, отключив эту функцию в меню «Дополнительно» (метод 3).
- Веб-сайт с просроченным сертификатом не добавляется в список доверенных сайтов. Если вы доверяете удостоверению веб-сайта недействительным сертификатом, вы можете решить проблему, добавив URL-адрес веб-сайта в свой доверенный список (метод 1).,
- Проблема доверия между Internet Explorer и Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM). Сообщается, что эта проблема возникает при попытке доступа к веб-консоли SEPM из Internet Explorer 11.
Если в настоящее время вы пытаетесь устранить это конкретное сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам список проверенных действий по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.
Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены, пока не найдете исправление, эффективное в вашем конкретном сценарии.
Способ 1. Добавление веб-сайта на ваши доверенные сайты.
В большинстве случаев ошибка « контент был заблокирован, потому что он не был подписан действительным сертификатом безопасности », если сертификат веб-сайта, используемый для идентификации веб-сервера, содержит ошибку.
Internet Explorer не позволит вам попасть на веб-страницу с неподходящим сертификатом, чтобы предотвратить те сценарии, когда ваше соединение перехватывается или веб-сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, искажает вашу личность.
Однако эти вещи не применимы, если вы доверяете идентичности веб-сайта и знаете, что ваше соединение не взломано.
Если вы уверены, что это не так, и понимаете риски безопасности, вы можете обойти сообщение об ошибке, добавив URL-адрес веб-сайта в список доверенных сайтов . Вот краткое руководство о том, как это сделать:
- Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку «Инструменты» (меню действий) и выберите « Свойства обозревателя» .
- В окне « Свойства обозревателя» перейдите на вкладку « Безопасность », нажмите « Надежные сайты», чтобы выбрать ее, затем нажмите кнопку « Сайты» .
- В окне Надежные сайты просто введите или вставьте URL-адрес веб-сайта в поле Добавить этот веб-сайт в зону . Затем отключите флажок « Требовать проверку сервера» (https :) для всех сайтов в этой зоне и нажмите « Добавить» .
- Как только веб-сайт будет добавлен в список доверенных, закройте окно « Свойства обозревателя» и перезагрузите компьютер.
- После завершения следующего запуска перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена.
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой « содержимое было заблокировано, поскольку оно не было подписано действительным сертификатом безопасности », перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2: предотвратить IE от проверки на отзыв сертификата
Если вы столкнулись с этой ошибкой на веб-странице, которой доверяете, еще один быстрый способ ее устранения - получить доступ к расширенным параметрам Интернета для Internet Explorer и запретить браузеру проверять отзыв сертификата.
Хотя это легко исправить, имейте в виду, что если вы отключите эту опцию, вы подвергнете свой компьютер определенным угрозам безопасности. Чтобы убедиться, что это не так, мы рекомендуем вам перепроектировать шаги, описанные ниже, и вернуться к поведению по умолчанию, как только вы закончите с веб-сайтом, показывающим сообщение об ошибке.
Вот что вам нужно сделать:
- Запустите Internet Explorer. Затем перейдите в меню « Сервис» (в верхнем правом углу) и нажмите « Свойства обозревателя» .
- В окне « Свойства обозревателя» перейдите на вкладку « Дополнительно ». Затем в меню « Настройки» прокрутите вниз до пункта « Безопасность» и снимите флажок, связанный с проверкой отзыва сертификата сервера . Не забудьте нажать « Применить», чтобы сохранить изменения в настройках безопасности .
- Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- После завершения следующего запуска перейдите на ту же веб-страницу, на которой ранее отображалась ошибка « контент был заблокирован, поскольку он не был подписан действительным сертификатом безопасности », и посмотрите, была ли проблема решена.
Примечание. Если проблема устранена, не забудьте вернуться в окно «Свойства обозревателя» и снова включить проверку на отзыв сертификата сервера, чтобы предотвратить риск для вашего компьютера.
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: сброс настроек безопасности IE
Несколько пользователей сообщили, что для них проблема была решена после сброса настроек Internet Explorer. Но это исправление применимо только в том случае, если вы ранее настроили параметры безопасности или если вы установили одну или несколько надстроек, способных изменять поведение по умолчанию.
Вот краткое руководство по сбросу настроек безопасности IE
- Запустите Internet Explorer и нажмите кнопку действия (меню инструментов) в правом верхнем углу экрана. Затем в открывшемся меню нажмите « Свойства обозревателя» .
- На экране « Свойства обозревателя» перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите кнопку « Сброс» в разделе « Сброс настроек Internet Explorer» .
- В следующем приглашении мы рекомендуем вам установить флажок Удалить личные настройки, прежде чем нажимать Сброс .
- Подождите, пока процесс не завершится, затем нажмите Close, когда процедура будет завершена.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.
Если вы все еще сталкиваетесь с тем же сообщением об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 4: устранение конфликта Symantec Endpoint Protection Manager с IE (если применимо)
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке доступа к веб-консоли Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM), проблема, вероятно, возникает из-за того, что используемый вами браузер не доверяет веб-странице SEPM.
Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вам необходимо получить доверенный центр сертификации (CA) . Самый простой способ сделать это - следовать официальной документации Symantec.
Вы также можете обойти эту проблему, установив самозаверяющий сертификат менеджера. Вы можете сделать это, выполнив действия, относящиеся к Internet Explorer, по этой ссылке ( здесь ).
