как

Исправлено: клавиши со стрелками не работают в Excel

Несколько пользователей Windows сообщают, что они не могут использовать клавиши со стрелками для перемещения между ячейками в Microsoft Excel. Похоже, что это повторяющиеся проблемы, возникающие во многих различных версиях Office, в том числе в Excel 2010, Excel 2013 и Excel 2016. Кроме того, проблема, безусловно, не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку подтверждено, что она появляется в Windows 7 и Windows 10.,

Клавиши со стрелками не работают в Excel

Что приводит к тому, что клавиши со стрелками перестают работать в Excel?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые обычно используются для исправления этого поведения. Как выясняется, есть несколько разных потенциальных виновников, которые могут вызвать это странное поведение:

Кнопка Scroll Lock включена - это наиболее распространенный преступник, который вызовет эту проблему. В большинстве случаев ключ случайно включается пользователем с помощью клавиш FN. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему с помощью экранной клавиатуры, чтобы отключить блокировку экрана.
Заклинившие липкие клавиши - Еще одна потенциальная причина, которая будет вызывать такое поведение, - это если залипшие клавиши застряли в подвешенном состоянии. Несколько пользователей, которые сталкивались с этой проблемой, сообщили, что им удалось разрешить ее путем временного включения, а затем отключения липких клавиш.
Поврежденный конфликт надстроек или надстроек - за такое поведение могут также отвечать определенные надстройки или конфликт надстроек. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, удалив любую подозрительную надстройку из вашего активного парка.

Если в настоящее время у вас возникла эта проблема, и вы ищете исправление, которое позволит вам вернуться к поведению по умолчанию, эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. В следующем разделе вы найдете набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Чтобы оставаться максимально эффективными, мы рекомендуем вам следовать методам в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. В конце концов, одно из исправлений должно решить проблему независимо от виновника, который вызывает проблему.

Способ 1. Отключение клавиши Scroll Lock с помощью экранной клавиатуры

Если весь лист перемещается при нажатии одной из клавиш со стрелками вместо перехода от ячейки к ячейке, есть вероятность, что виновником этого поведения является клавиша Scroll Lock . Вероятно, у вас нет клавиши Scroll Lock на клавиатуре, так как большинство производителей больше не включают ее в более новые модели, но вы могли бы включить ее, используя комбинацию FN.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вы можете легко решить эту проблему с помощью экранной клавиатуры, чтобы снова отключить блокировку прокрутки . Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « osk » и нажмите Enter, чтобы открыть экранную клавиатуру .
Открытие экранной клавиатуры из диалогового окна «Выполнить»
В интерфейсе экранной клавиатуры один раз нажмите клавишу ScrLk, чтобы отключить ее. Если ключ, связанный с блокировкой экрана, возвращается к цвету остальных клавиш, блокировка экрана была успешно отключена.
Отключение клавиши блокировки экрана с помощью экранной клавиатуры
Откройте лист Excel и посмотрите, решена ли сейчас проблема.

Если вы все еще испытываете такое же поведение, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: циклическое переключение состояния клавиш Sticky

Как сообщают несколько пользователей, эта проблема также может возникать, если функция Sticky Keys дает сбой и застревает в подвешенном состоянии. Оказывается, это приводит к тому, что Excel вводит в заблуждение, что блокировка экрана включена, даже если она не включена.

Если вы считаете, что этот сценарий может быть применим к вашей текущей ситуации, вы сможете решить проблему, временно отключив функцию Sticky keys перед тем, как снова отключить ее. После этого клавиша со стрелкой должна начать работать должным образом.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно « Выполнить ». Затем введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления .
Внутри классической панели управления используйте функцию поиска в верхнем правом углу для поиска « простоты доступа ». Из результатов нажмите на Ease of Access Center .
В этом окне прокрутите вниз, чтобы Изучить все настройки, и нажмите, чтобы упростить использование клавиатуры .
Прокрутите вниз, чтобы упростить ввод и установите флажок, связанный с включением Sticky Keys .
Нажмите Применить, чтобы сохранить конфигурацию, подождите пару секунд, затем снова снимите флажок и нажмите Применить еще раз.
Откройте Excel и посмотрите, восстановили ли вы нормальную функциональность клавиш со стрелками.

//appuals.com/wp-content/uploads/2019/05/enabling-disabling-sticky-keys.webm

Если проблема не устранена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 3: отключение подозрительных надстроек

Другим потенциальным сценарием, в котором может возникнуть эта ошибка, является подозрительная надстройка, которая в настоящее время активна в Excel, или конфликт надстроек, приводящий к возникновению этой проблемы. Несколько пользователей, пытающихся решить эту проблему, сообщили, что им удалось исправить ее, отключив все надстройки, а затем систематически повторно включая их, пока им не удалось выявить виновника.