Клавиатуры ноутбуков обычно перестают работать, если драйвер, установленный на компьютере, несовместим, или если клавиатура неправильно подключена к компьютеру через внутренний провод. Иногда проблему легко устранить, просто включив питание компьютера.

Если некоторые ключи не работают, возможно, что эти конкретные ключи содержат пыль или предметы между физическим ключом и приемником, которые могут блокировать сигнал. В этом случае рекомендуется очистить клавиатуру после снятия корпуса.

Как исправить то, что клавиатура ноутбука не работает

В дополнение к названию этой статьи, есть также некоторые другие темы, относящиеся к той же категории, и следующие решения также относятся к ним.

• Клавиатура ноутбука Dell не работает в Windows 10: когда происходит обновление системы или сбой, клавиатура ноутбука Dell не работает - пользователи в основном сообщали о наличии проблемы на ноутбуках Dell под управлением Windows 10.
• Некоторые клавиши на клавиатуре не работают. Вы также можете столкнуться с проблемой, при которой некоторые клавиши на клавиатуре не работают, это может быть связано, в основном, с настройками, а не с аппаратной ошибкой. W

Во всех вышеупомянутых случаях решения, перечисленные ниже, решат проблему.

Примечание. Вы можете попробовать подключить клавиатуру или мышь к ноутбуку с помощью USB-кабеля, следуя приведенным ниже решениям.

Перезагрузите ноутбук и выньте аккумулятор

Перед тем, как удалить драйверы клавиатуры вашего ноутбука, мы попробуем выключить и включить ноутбук. Когда мы включаем и выключаем питание, компьютер повторно инициализируется с новыми параметрами, и все компоненты оборудования загружаются и подключаются с нуля. Мы удалим батарею и подождем несколько минут, чтобы убедиться, что процесс завершен.

1. Выключите свой ноутбук полностью. Если вы не можете выключиться, нажмите кнопку питания на несколько секунд, чтобы принудительно выключить ее.

2. Как только компьютер выключится, выньте батарею. Сдвиньте кнопки (если есть) и, услышав звук щелчка, снимите аккумулятор с ноутбука .

3. Подождите несколько минут, чтобы убедиться, что все питание отключено от компьютера. Теперь снова подключите аккумулятор, подключите шнур питания и включите компьютер. Теперь проверьте, решена ли проблема.

Установка драйверов по умолчанию

Если отключение питания ноутбука не работает, вы можете попробовать установить драйверы по умолчанию для подключенной клавиатуры. Драйверы по умолчанию - это драйверы, которые хранятся в BIOS и инициализируются, если компьютер не находит драйверы для вашего устройства. Этот метод поможет вам выяснить, связана ли проблема с драйверами или физическими.

1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc ”в диалоговом окне и нажмите Enter. Вы также можете нажать на значок Windows и выбрать диспетчер устройств.
2. В диспетчере устройств разверните « Клавиатуры», выберите клавиатуру, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите « Удалить устройство» .

3. После удаления устройства перезагрузите компьютер полностью. Система обнаружит, что драйвер не установлен для клавиатуры, и установит драйвер по умолчанию. Если драйвер не отображается, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши на любом пустом месте в диспетчере устройств и выбрать Поиск изменений оборудования .

Если клавиатура представляет собой устройство с желтым восклицательным знаком, щелкните ее правой кнопкой мыши, выберите « Обновить драйвер» и установите драйвер после ручной загрузки его с веб-сайта производителя ноутбука.

Изменение настроек простоты доступа

Настройки простоты доступа доступны практически во всех версиях Windows, чтобы помочь пользователю в использовании компьютера. Иногда эти параметры могут быть не настроены / не работать должным образом, вызывая проблемы с использованием клавиатуры ноутбука. Мы можем отключить эти настройки и проверить, решена ли проблема.

1. Нажмите на панель поиска Windows в левой части экрана и введите « Простота доступа ». Откройте приложение, которое возвращает в результате.
2. Оказавшись в центре легкого доступа, выберите категорию « Упростите использование клавиатуры ».

3. Снимите флажки со следующих параметров на экране:

« Включите клавиши мыши »

« Включите Sticky Keys »

« Включите тумблеры »

« Включите ключи фильтра »

4. Теперь полностью перезагрузите компьютер и попробуйте использовать клавиатуру. Проверьте, решена ли проблема.

Проверка на наличие проблем с оборудованием

Если все вышеперечисленные методы не работают, вам следует проверить компьютер на наличие проблем с оборудованием. Клавиатуры ноутбуков очень редко не работают и вызывают проблемы, подобные обсуждаемой. Если программные методы не исправлены, вероятно, есть некоторая аппаратная проблема с клавиатурой. Вот некоторые вещи, которые вы должны учитывать при устранении неполадок:

• Убедитесь, что ваша клавиатура чистая и в ней нет застрявших веществ.
• Убедитесь, что в клавиатуре нет хлебных крошек или съедобных предметов .
• Убедитесь, что соединительная планка клавиатуры правильно подключена к нужному порту.

Примечание. Также следует убедиться, что антивирусное программное обеспечение не конфликтует с драйверами клавиатуры. Вы можете временно отключить их для устранения неполадок.