Исправлено: INTERNAL_POWER_ERROR синий экран в Windows 10

Синий экран смерти (BSoD) - это экран компьютерной ошибки, который появляется после фатальной ошибки, после которой система не может продолжить работу. Сообщение выше указывает на синий экран, вызванный INTERNAL_POWER_ERROR.

Как исправить синий экран INTERNAL_POWER_ERROR в Windows 10

Основная проблема, связанная с этой ошибкой, заключается в том, что в некоторых случаях она возникает слишком быстро, и пользователи практически не могут выполнить каких-либо серьезных действий по устранению неполадок, прежде чем компьютер отобразит эту ошибку и потребует перезагрузки. Мы искали в Интернете методы работы, которые были полезны для других пользователей, и мы надеемся, что один из них сможет помочь вам!

Решение 1. Обновите драйвер AMD Catalyst

Эта ошибка была широко известна как проблема, связанная с неисправным драйвером AMD Catalyst, и пользователи были возмущены тем, что драйвер дисплея был способен отключить целые компьютеры и сделать процесс устранения неполадок практически невозможным, поскольку BSOD появлялся быстро, как только ваш компьютер загружается правильно.

Приведенные ниже инструкции не являются вашими регулярными инструкциями по обновлению драйверов, поэтому обязательно обращайте внимание на каждый шаг, поскольку каждый из них имеет определенный вес и способствует процессу устранения неполадок.

Прежде всего, вам нужно загрузиться в безопасном режиме на вашем компьютере, так как это значительно увеличит время, которое у вас есть, прежде чем на вашем компьютере появится синий экран смерти. Это можно сделать двумя способами, в зависимости от вашей операционной системы.

  1. Этот метод полезен для версии Windows, более старой, чем Windows 10. Используйте комбинацию клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», и введите «msconfig», прежде чем нажимать «ОК».
  2. В окне «Конфигурация системы» перейдите на вкладку «Загрузка» и установите флажок «Безопасная загрузка», нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы загрузиться в безопасном режиме.

  1. Если вы используете Windows 10, есть другой способ доступа к безопасному режиму на вашем компьютере. Прежде всего, вам нужно будет загрузиться в безопасном режиме, выполнив следующие действия. Используйте комбинацию клавиш Windows + I, чтобы открыть «Настройки», или нажмите меню «Пуск» и нажмите кнопку «шестеренка» в левой нижней части.
  2. Нажмите «Обновление и безопасность» >> «Восстановление» и выберите «Перезагрузить сейчас» в разделе «Расширенный запуск». Ваш компьютер будет перезагружен, и вам будет предложено на экране выбора параметров.
  3. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме в Windows 10.

Теперь, когда вы успешно перешли в безопасный режим после перезагрузки компьютера, у вас будет больше времени для выполнения оставшихся шагов, необходимых для устранения этой проблемы. Вот почему мы рекомендуем вам сначала прочитать все решение перед его выполнением.

При загрузке компьютера вам придется использовать диспетчер задач, чтобы завершить определенные процессы, которые будут препятствовать возникновению BSOD во время устранения неполадки.

  1. Используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть диспетчер задач. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Del и выбрать Диспетчер задач в синем полноэкранном режиме, который открывается. Вы также можете найти его в меню «Пуск».

  1. Нажмите на Подробнее, чтобы развернуть диспетчер задач и найти все записи, связанные с AMD, отображаемые в списке на вкладке «Процессы» диспетчера задач. Они должны быть расположены прямо под фоновыми процессами. Процессы связаны с программным обеспечением и драйверами AMD, но ваш пользовательский опыт не должен меняться.
  2. Нажмите кнопку «Да», чтобы отобразить сообщение: «ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Завершение процесса может привести к нежелательным результатам, включая потерю данных и нестабильность системы ...» или к любому другому всплывающему предупреждению, в зависимости от установленной версии Windows.

  1. Теперь у вас должно быть достаточно времени для переустановки драйвера дисплея AMD на вашем компьютере, а BSOD не должен появляться сейчас.

Последний шаг состоит в фактическом обновлении драйвера на вашем компьютере, и процесс не должен идти непрерывно. Есть пользователи, которым посчастливилось решить проблему, используя только этот последний набор шагов, но большинству нужно было загружаться в безопасном режиме и завершать связанные с AMD задачи в диспетчере задач. Удачи с последней частью.

  1. Нажмите кнопку меню «Пуск» в левой нижней части экрана, введите «Диспетчер устройств» с открытым меню «Пуск» и выберите его, просто щелкнув первый результат. Вы также можете использовать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «devmgmt.msc» в поле и нажмите «ОК», чтобы запустить его.

  1. Поскольку это драйвер видеокарты, который мы хотим обновить на вашем компьютере, разверните категорию «Адаптеры дисплея», щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите опцию «Удалить устройство».

  1. Подтвердите любые диалоговые окна, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера устройства и дождаться завершения процесса.
  2. Найдите драйвер вашей видеокарты на веб-сайте производителя карты и следуйте инструкциям, которые должны быть доступны на веб-сайте. Сохраните исполняемый файл установки на вашем компьютере и запустите его оттуда. Ваш компьютер может перезагрузиться несколько раз во время установки.
  3. Вы также должны собрать некоторую основную информацию о вашем компьютере, чтобы загрузить подходящий драйвер, подходящий для вашей установки. Ниже вы сможете найти ссылки, которые должны помочь пользователям NVIDIA и AMD.

Драйверы Nvidia - Нажмите здесь !

Драйверы AMD - нажмите здесь !

Последняя часть состоит в том, чтобы предотвратить случайное удаление Windows этим драйвером, который иногда устанавливается вместе с Центром обновления Windows. Новые драйверы, найденные Microsoft, не всегда совпадают с драйверами на веб-сайте вашего производителя, и Microsoft кажется проблемной.

Это можно сделать несколькими различными способами, но самый простой способ сделать это - через редактор групповой политики, поэтому следуйте инструкциям ниже.

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R (одновременно нажмите клавиши), чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «gpedit.msc» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите кнопку «ОК», чтобы открыть инструмент «Редактор локальной групповой политики». В Windows 10 вы можете просто ввести редактор групповой политики в меню «Пуск» и щелкнуть верхний результат.

  1. В левой панели навигации редактора локальной групповой политики в разделе «Конфигурация компьютера» дважды щелкните «Административные шаблоны» и перейдите в раздел «Компоненты Windows» >> «Центр обновления Windows».
  2. Выберите папку Центра обновления Windows, дважды щелкнув по ней, и проверьте ее правую часть.
  3. Дважды щелкните параметр политики «Не включать драйверы с обновлениями Windows», установите переключатель рядом с параметром «Включено» и примените изменения, которые вы внесли перед выходом. Изменения не будут применены, пока вы не перезапустите.

  1. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения, и проверьте, нацелены ли вы на BSOD.

Примечание . Пользователи Windows 10 Home не имеют возможности использовать редактор групповой политики, поэтому, если вам сложно найти его, существует возможность взлома реестра, который можно использовать для активации той же опции.

  1. Поскольку вам потребуется добавить ключ в реестр, чтобы выполнить это решение, мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, которую мы подготовили, чтобы сделать резервную копию реестра, чтобы предотвратить другие проблемы, которые могут возникнуть.
  2. Откройте утилиту редактора реестра, набрав «regedit» в окне панели поиска, в меню «Пуск» или в диалоговом окне «Выполнить» на ПК с Windows. Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра, используя навигацию левой панели.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ WindowsUpdate

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на пустой правой стороне экрана редактора реестра, ключ WindowsUpdae является последним выбранным ключом в адресной строке, и выберите «Новое >> значение DWORD (32-разрядное) или QWORD (64-разрядное) в зависимости от архитектуры операционной системы Windows., Щелкните правой кнопкой мыши на ключе, который вы только что добавили, и нажмите «Переименовать».
  2. Задайте для имени ключа значение ExcludeWUDriversInQualityUpdate. Щелкните правой кнопкой мыши еще раз и выберите пункт «Изменить» в контекстном меню. Под значением данных установите его на 1 и измените опцию Base на Hexadecimal. Нажмите на кнопку ОК, перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли BSOD.

Решение 2. Обновление BIOS

Иногда этот «синий экран смерти» может быть полностью обвинен в BIOS вашего компьютера, особенно если вы недавно выполнили обновление системы или установили новые устройства. Обновление BIOS может быть сложным процессом, и дело в том, что он сильно отличается от производителя к производителю. Вот почему вы должны тщательно следовать инструкциям, если вы хотите решить проблему.

  1. Чтобы узнать текущую версию утилиты BIOS, установленной на вашем компьютере, введите «msinfo» в строке поиска или в меню «Пуск».
  2. Найдите данные о версии BIOS под вашей моделью процессора и скопируйте или переписайте что-нибудь в текстовый файл на вашем компьютере или на листе бумаги.

  1. Узнайте, был ли ваш компьютер собран, предварительно собран или собран вручную. Это очень важно, потому что вы не хотите использовать BIOS, созданный только для одного компонента вашего ПК, когда он не будет применяться к другим вашим устройствам, и вы перепишете BIOS на неправильный, что приведет к серьезным ошибкам и системным проблемам.
  2. Подготовьте компьютер к обновлению BIOS. Если вы обновляете свой ноутбук, убедитесь, что его аккумулятор полностью заряжен, и на всякий случай подключите его к стене. Если вы обновляете компьютер, рекомендуется использовать источник бесперебойного питания (ИБП), чтобы убедиться, что ваш компьютер не выключается во время обновления из-за сбоя питания.
  3. Следуйте инструкциям, которые мы подготовили для различных производителей настольных компьютеров и ноутбуков, таких как Lenovo, Gateway, HP, Dell и MSI.

Решение 3: если это происходит после пробуждения от сна

Если вы получили BSOD после того, как ваш компьютер перешел в спящий режим, и теперь вы пытаетесь запустить его снова, рекомендуется попробовать этот конкретный метод для решения проблемы. Это помогло бесчисленным пользователям, и это легко выполнить, так как это одна команда в командной строке.

  1. Выполните поиск «Командная строка» прямо в меню «Пуск» (просто начните вводить текст) или нажмите кнопку поиска рядом с ним и затем введите текст. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат в верхней части списка результатов поиска и выберите параметр «Запуск от имени администратора».

  1. Пользователи, использующие более старую версию Windows (более раннюю, чем Windows 10), могут сделать то же самое, если они используют комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для открытия диалогового окна «Выполнить». Введите «cmd» в этом поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с правами администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду ниже. Нажмите Enter, чтобы выполнить его, и подождите, пока не появится сообщение о размере файла гибернации.
 powercfg / hibernate / размер 100 

  1. Введите «выход» в командной строке, убедитесь, что перезагрузите компьютер, и попробуйте проверить, не появляется ли по-прежнему внутренняя ошибка питания BSOD.

Решение 4. Выполните чистую установку Windows 10

Если вы используете Windows 10, чистую установку больше не стоит бояться, а скорее исправление и достаточно простой способ выполнения, если вы начинаете сталкиваться с серьезной ошибкой, такой как внутренняя ошибка питания BSOD. Это можно исправить с помощью чистой установки, но вы обязательно должны попробовать описанные выше методы, особенно если вы являетесь пользователем видеокарты AMD.

  1. Перейдите к приложению «Настройки» в Windows 10. Чтобы попасть туда, щелкните значок шестеренки в левой нижней части меню «Пуск». Выберите опцию «Обновление и безопасность» и нажмите вкладку «Восстановление» в левой панели.
  2. Windows отобразит три параметра: перезагрузить компьютер, вернуться к более ранней сборке и расширенный запуск. Сбросить этот ПК - лучший вариант для повторного запуска с минимальными потерями для ваших файлов, если вы будете правильно следовать нашим инструкциям.

  1. Нажмите «Сохранить мои файлы» или «Удалить все», в зависимости от того, что вы хотите сделать со своими файлами. В любом случае все ваши настройки вернутся к значениям по умолчанию, и приложения будут удалены. Мы рекомендуем вам выбрать опцию Сохранить мои файлы, так как проблема, вероятно, не в ваших документах или чем-то подобном.

  2. Выберите «Просто удалить мои файлы» или «Удалить файлы и очистить диск», если вы выбрали «удалить все» на предыдущем шаге (не рекомендуется). Очистка диска обычно занимает намного больше времени, но это гарантирует, что следующему, кто будет владеть вашим компьютером, будет трудно восстановить ваши стертые файлы. Если вы сохраняете компьютер для себя, вам следует выбрать «Просто удалить мои файлы». Если вы решили сохранить свои файлы, пропустите этот шаг.
  3. Нажмите «Далее», если Windows предупредит вас, что вы не сможете откатиться до предыдущей версии Windows. Нажмите Reset, когда вас попросят сделать это, и подождите, пока Windows завершит процесс сброса. Нажмите Продолжить при появлении запроса и загрузите компьютер. Проверьте, не появляется ли BSOD

Интересные статьи