Исправлено: черный экран после сна Windows 10

Windows выпускает частые обновления, чтобы исправить различные проблемы, которые присутствуют в операционной системе. Несмотря на то, что большинство проблем решаются очень быстро, известная ошибка, связанная с потемнением экрана после выхода из спящего режима, продолжает беспокоить пользователей.

Причинами возникновения этой ошибки являются, прежде всего, конфликты между модулями или плохое обновление Microsoft (в большинстве случаев обновление 1709). Хотя некоторые из решений могут решить проблему полностью; мы все еще должны прибегнуть к обходным путям, если они этого не делают. Начните с решений, начиная с первого, и продвигайтесь вниз соответственно.

Примечание. Прежде чем следовать этим решениям, рекомендуется обновить Windows до последней версии. Microsoft выпустила обновления, чтобы исправить различные проблемы, которые включали эту проблему.

Решение 1. Отключение быстрого запуска, гибернации и гибридного сна

Windows представила множество модулей в последних обновлениях - от механизмов быстрого запуска до гибридных фаз сна компьютера. Они предназначены для сокращения времени загрузки всякий раз, когда вы снова запускаете компьютер, и дают ощущение использования «SSD». Именно эти особенности были диагностированы в результате появления черного экрана после фазы сна как у ноутбуков, так и у вышек.

Мы попробуем отключить эти модули один за другим и посмотрим, решит ли это проблему. Если этого не произойдет, мы перейдем к обходным путям, чтобы предотвратить появление черного экрана. Во-первых, мы отключим быстрый запуск и перейдем к отключению других модулей соответственно.

1. Нажмите Windows + R, введите « панель управления » в поле и нажмите Enter.
2. На панели управления выберите « Большие значки» и нажмите « Параметры питания» .

3. Находясь в параметрах электропитания, нажмите « Выбрать, что делают кнопки питания » в левой части экрана.

4. Теперь вы увидите опцию, которая требует административных привилегий, названных «Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны ». Нажмите на это.

5. Теперь перейдите к нижней части экрана и снимите флажок « Включить быстрый запуск ». Сохранить изменения и выйти.

После внесения изменений полностью перезагрузите компьютер и попробуйте войти в спящий режим, чтобы проверить, изменились ли изменения. Если это не сработает, мы можем двигаться дальше и попытаться отключить режим гибернации. Обратите внимание: если вы используете ноутбук, это будет означать, что ваш компьютер будет продолжать расходовать энергию, поскольку вы не сможете перевести его в спящий режим.

1. Нажмите Windows + S, введите « командная строка » в диалоговом окне, щелкните правой кнопкой мыши приложение и выберите « Запуск от имени администратора ».
2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

 отключение питания / ч 

3. Перезагрузите компьютер после выполнения команды и убедитесь, что черный экран все еще появляется, когда ваш компьютер переходит в спящий режим.

Если даже это не решит проблему, мы можем перейти к основной причине и навсегда отключить функцию сна вашего компьютера. Это означает, что ваш компьютер не будет спать автоматически или даже когда вы закроете крышку. Отключение сна может стать «обходным путем» для этой проблемы, но это не является правильным решением. Не стесняйтесь попробовать другие методы, прежде чем вернуться к этому.

1. Вернитесь к параметрам электропитания, к которым мы обращались ранее, и нажмите « Изменить настройки плана » перед выбранной в данный момент опцией.

2. Измените параметр « Перевести компьютер в спящий режим » на « Никогда» . В случае с ноутбуком также может быть возможность закрыть крышку.

3. Сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер. Теперь ваш компьютер не будет автоматически переходить в спящий режим. Это будет идти только в том случае, если вы используете опцию сна из опций выключения.

Решение 2. Отключение готовности приложения

Сообщается, что готовность приложения необходима для успешного обновления Windows на вашем компьютере, но, согласно официальному заявлению Microsoft, это может противоречить нескольким разделам реестра на вашем компьютере. Здесь мы можем либо отключить службу готовности к работе, либо отключить ключи реестра, которые кажутся причиной проблемы.

Согласно Microsoft и HP, пользователь может испытывать «черный экран» в течение 10 минут, прежде чем он сможет снова получить контроль над компьютером. Как это ни смешно, но это так, и Microsoft даже выпустила потенциальное обновление, чтобы исправить проблему.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Запуск». Типа « услуги». msc ”в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Зайдя на вкладку «Услуги», найдите услугу « Готовность приложения ». Щелкните правой кнопкой мыши и выберите « Свойства» .

3. Оказавшись в свойствах, остановите службу, нажав кнопку « Стоп » рядом со статусом службы. Затем выберите тип запуска « ручной » вместо автоматического. Нажмите Ok, чтобы сохранить изменения и выйти.

4. Теперь полностью перезагрузите компьютер и проверьте, появляется ли черный экран.

Решение 3. Изменение ключей реестра (для опытных пользователей)

Как уже упоминалось ранее, готовность приложения к сервису конфликтует с существующими разделами реестра на вашем компьютере. Если отключение службы не принесет пользы, мы можем продолжить и удалить некоторые ключи реестра.

Примечание. Крайне важно сначала создать резервную копию реестра, прежде чем следовать приведенному ниже решению. Мы будем удалять некоторые ключи, и если это не сработает, вам может потребоваться восстановить изменения.

1. Нажмите Windows + R, введите « regedit » в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути:

 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Appx \ AppxAllUserStore \ Приложения 

3. Теперь выберите подразделы, которые начинаются со следующих ключевых слов, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите « Удалить» .

 Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs. 

4. После того, как вы удалите ключи, выполните выключение компьютера и проверьте, решает ли это проблему. Если это не так или ваш компьютер переходит в другое состояние ошибки, вам следует восстановить значения реестра и посмотреть, решит ли это проблему.

Решение 4: разбудить компьютер

В некоторых случаях компьютер просыпается, но правильный дисплей может быть не выбран или дисплей все еще спит. В этом случае, простой щелчок мыши или нажатие клавиши клавиатуры должны решить проблему, но если это не так, следуйте простым советам, перечисленным:

• Могут быть случаи, когда Windows может не обнаружить дисплей. Нажмите Windows + Ctrl + Shift + B, чтобы принудительно включить ваш дисплей.
• Вы также можете попробовать подключить к компьютеру другой монитор и проверить, выводится ли дисплей на этот экран. Если это так, это, вероятно, означает, что есть проблема с вашим текущим монитором. Вы должны нажать Windows + P пару раз, чтобы изменить вывод на дисплей.
• Убедитесь, что все другие устройства (кроме клавиатуры и мыши) отключены от вашего компьютера.

В дополнение к описанным выше методам, если вы все еще не можете решить проблему, попробуйте выполнить следующие шаги:

• Обновите или понизьте версию своего графического драйвера в соответствии с вашей ситуацией. В некоторых случаях даже откат Intel HD-графики решил проблему.
• Проверьте свой блок питания (блок питания) и убедитесь, что он выдает нужную мощность.
• Выполните восстановление системы, чтобы вернуться к состоянию до или до обновления. Если у вас нет точек восстановления, выполните чистую установку .