Исправлено: «Беспроводная зарядка приостановлена» в телефонах Galaxy Note
В арсенале телефонов Samsung есть линейка «Note», в которой представлены мобильные устройства с большим экраном и пером «S», которые можно использовать для выполнения различных функций. Samsung также расширяет функции быстрой зарядки и беспроводной зарядки для этих мобильных телефонов, но в последнее время появилось много сообщений о том, что телефон не заряжается от беспроводного зарядного устройства и через 10-15 секунд после установки телефона в зарядное устройство, « беспроводная зарядка приостановлена» Сообщение можно увидеть.
Что вызывает ошибку «Беспроводная зарядка приостановлена»?
После получения многочисленных отчетов от нескольких пользователей мы решили исследовать проблему и разработали набор решений, которые устранили проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы рассмотрели причины, по которым эта ошибка была вызвана, и перечислили их ниже.
- Неисправное зарядное устройство. Возможно, зарядное устройство, которое вы используете для зарядки устройства, повреждено или неправильно подключено.
- Системный кэш: кэш хранится в приложениях, что сокращает время загрузки и обеспечивает более плавную работу пользователей. Однако со временем этот кеш может быть поврежден, что, в свою очередь, может повлиять на многие функции телефона. Следовательно, возможно, что поврежденный кеш ограничивает функциональность телефона и вызывает проблемы.
- Опция быстрой беспроводной зарядки: в некоторых случаях, если опция быстрой беспроводной зарядки в настройках отключена, функция беспроводной зарядки работает неправильно и не продолжает заряжаться.
- Устаревшие приложения. Если некоторые приложения не были обновлены до последних версий, они могут мешать работе важных системных функций и мешать их правильной работе. Поэтому и приложения Galaxy, и сторонние приложения должны быть обновлены до последних версий.
- Устаревшее программное обеспечение. В обновлениях программного обеспечения пользователям предоставляются определенные ошибки и исправления производительности. Возможно, в мобильном телефоне обнаружена ошибка, которая мешает работе важных элементов системы и препятствует нормальной работе. Таким образом, обновления программного обеспечения должны применяться, чтобы минимизировать такие проблемы.
Теперь, когда у вас есть общее представление о природе проблемы, мы будем двигаться к ее решению. Убедитесь, что эти решения реализованы в определенном порядке, в котором они предоставляются, чтобы избежать конфликтов.
Решение 1. Проверка зарядного устройства
В качестве основного шага по устранению неполадок, мы рекомендуем вам проверить, правильно ли подключено зарядное устройство . Также подключите зарядное устройство к другому телефону или телефон к другому зарядному устройству и проверьте, начался ли процесс зарядки. Если зарядное устройство работает нормально с другими устройствами, выполните приведенные ниже решения.
Решение 2. Включение функции быстрой беспроводной зарядки
Возможно, что некоторые функции функции беспроводной зарядки могут быть ограничены, если в настройках не включена опция быстрой беспроводной зарядки. Поэтому на этом шаге мы включим функцию «Быстрая беспроводная зарядка» в настройках. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и выберите значок « Настройки ».
- В настройках нажмите на « Дополнительные функции » и нажмите « Аксессуары »
- Под заголовком «Быстрое беспроводное зарядное устройство» включите опцию « Быстрая беспроводная зарядка ».
- Подключите зарядное устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Обновление приложений PlayStore
Если некоторые сторонние приложения не обновляются до последних версий, они могут мешать работе важных элементов устройства и вызывать конфликты с определенными функциями. Поэтому на этом этапе мы будем проверять и обновлять все сторонние приложения.
- Нажмите на значок Google Play Store, а затем на кнопку « Меню » в верхнем левом углу .
- В меню нажмите на « Мои приложения и игры ».
- Нажмите на опцию « Проверить наличие обновлений » или значок « Обновить », если процесс проверки уже завершен.
- Нажмите « Обновить все », если есть какие-либо доступные обновления.
- Подождите, пока он загрузит и установит необходимые обновления для приложений.
- Теперь подключите зарядное устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 4. Обновление приложений Galaxy
Samsung поставляет свои мобильные телефоны с некоторыми предустановленными приложениями, необходимыми для определенных функций, которые они предоставляют. Они могут вызвать конфликты в системе, если не обновлены до последних версий. Поэтому на этом этапе мы будем обновлять приложения Samsung. Для этого:
- Нажмите на приложение « Galaxy Apps » и выберите опцию « Galaxy Apps » в левом верхнем углу.
- Нажмите на « Мои приложения », а затем нажмите « Обновления », чтобы проверить наличие новых обновлений.
- Нажмите на « Обновить все », если доступны обновления для установленных приложений Galaxy.
- Подождите, пока обновления будут загружены и установлены .
- Теперь подключите зарядное устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Решение 5. Проверка обновлений программного обеспечения
Обновления программного обеспечения часто предоставляют множество исправлений ошибок, и если важные обновления программного обеспечения не были установлены на устройстве, многие ошибки могут остаться незамеченными. Поэтому на этом этапе мы будем проверять наличие обновлений программного обеспечения. Для этого:
- Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка « Настройки ».
- Прокрутите вниз и нажмите « Обновления программного обеспечения ».
- Выберите опцию « Проверить наличие обновлений » и дождитесь окончания процесса проверки.
- Нажмите на опцию « Скачать обновления вручную », если обновления доступны.
- Обновления теперь будут автоматически загружаться, и когда появится сообщение с предложением установить их, выберите « Да ».
- Теперь телефон будет перезагружен и будут установлены обновления, после чего он будет нормально загружаться .
- Подключите зарядное устройство и проверьте, существует ли проблема.
Решение 6: Очистка раздела кэша
Если кеш поврежден, это может вызвать много проблем с важными элементами системных приложений и функций. Поэтому на этом этапе мы будем удалять кеш через режим восстановления. Для этого:
- Удерживая кнопку питания, выберите «Выключить».
- Удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Громкость» одновременно, а затем нажмите и удерживайте кнопку «Питание».
- Когда появится экран с логотипом Samsung, отпустите кнопку «Power».
- Когда на экране логотипа Android отобразится сообщение «отпустите все клавиши», на экране может отображаться «Установка обновления системы» за пару минут до отображения параметров восстановления Android.
- Нажимайте клавишу «Уменьшение громкости», пока не будет выделен раздел «Очистка раздела кэша».
- Нажмите кнопку «Питание» и подождите, пока устройство очистит раздел кеша.
- После завершения процесса перемещайтесь вниз по списку с помощью кнопки «Уменьшение громкости», пока не будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу «Питание», чтобы выбрать опцию и перезагрузить устройство.
- После перезапуска устройства подключите зарядное устройство и проверьте, сохраняется ли проблема.
Примечание: Вы должны быть очень осторожны с этим процессом, потому что даже небольшая ошибка во время этого может привести к постоянному блокированию программного обеспечения телефона.
