Исправлено: Аудио системы кастинга не поддерживается на этом устройстве
Некоторые пользователи Chromecast получают сообщение « Аудио системы не поддерживается на данном устройстве » при попытке выполнить преобразование чего-либо с ПК с Windows. Затронутые пользователи сообщают, что видео компонент воспроизводится просто отлично, но все это без звука. Эта проблема, по-видимому, не относится к определенной версии Windows, поскольку, как сообщается, она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что вызывает ошибку «Аудио системы литья не поддерживается на этом устройстве»?
Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные пользовательские отчеты и стратегии исправления, которые они использовали для решения или обхода проблем. Из того, что мы собрали, есть несколько распространенных сценариев, которые будут вызывать это конкретное сообщение об ошибке:
- Аудиоустройство по умолчанию установлено на наушники . Часто эта проблема возникает, если аудиоустройство по умолчанию установлено на беспроводную аудиогарнитуру. По-видимому, преобразование звука в Chromecast может не работать, если требуется преобразовать звук с использованием другого аудиоустройства, отличного от используемого по умолчанию.
- Chromecast не поддерживает преобразование некоторых форматов файлов. Эта проблема может возникнуть при попытке преобразовать локально сохраненные файлы с помощью Chromecast. В то время как гаджет в конечном итоге способен их кастовать, для этого вам нужно использовать поддерживаемое расширение.
- Медиа-маршрутизатор отключен или нуждается в обновлении. Компонент медиа-маршрутизатора является очень важной частью процедуры приведения. Если медиа-маршрутизатор отключен или становится сбойным, вы не сможете выполнить приведение должным образом, пока не обновите компонент.
- Хром сильно устарел - хромовое литье поначалу было крайне ненадежным. Возможно, у вас возникли проблемы с попытками кастинга, поскольку ваша версия Google Chrome сильно устарела.
- Chrome глюк - Некоторые пользователи сообщают, что ошибка больше не возникает, когда они используют Chrome Canary (общедоступная бета-версия Chrome). Это говорит о том, что стабильная сборка Chrome имеет некоторые проблемы, которые еще не решены.
Если вам не удается устранить это конкретное сообщение об ошибке и восстановить нормальную функциональность Chromecast, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок. Ниже у вас есть несколько методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали, чтобы решить проблему.
Для достижения наилучших результатов следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти метод, который эффективен в вашем конкретном сценарии. Давай начнем!
Способ 1: переключение аудиоустройств
Несколько пострадавших пользователей сообщили, что проблема была полностью решена после того, как они сменили активное аудиоустройство. Как оказалось, Google ChromeCast (включая последние итерации), как известно, транслируется без звука, если в качестве аудиоустройства по умолчанию установлена беспроводная гарнитура (или что-то другое). Смысл в том, чтобы не использовать то, что не использует драйверы по умолчанию.
Если вы ранее использовали другой аудиовыход на этом ПК, выполните следующие действия, чтобы убедиться, что вы используете аудиодрайверы по умолчанию:
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « mmsys.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть параметры звука .
- Внутри окна Sound перейдите на вкладку Playback . Когда вы туда доберетесь, выберите опцию аудио по умолчанию и нажмите Set Default .
- После того, как аудиовыход был переключен, перезагрузите компьютер и повторите процедуру приведения при следующем запуске. Теперь вы должны иметь возможность кастовать со звуком.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Система трансляции звука не поддерживается на этом устройстве» при трансляции мультимедийного содержимого с помощью Chromecast, перейдите к следующему способу ниже.
Способ 2. Установка расширения VideoStream для Google Chrome
Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке трансляции локальных видео в Chromecast, вы, скорее всего, сможете исправить ошибку, установив расширение VideoStream.
Это расширение позволит вам воспроизводить ваши собственные видео прямо с вашего компьютера - оно также поддерживает субтитры. Несколько пользователей, пытающихся обойти ошибку « Аудио системы трансляции на этом устройстве», сообщили, что проблема была решена, и звук вернулся после того, как они начали транслировать контент с помощью Videostream.
Вот краткое руководство о том, как настроить и использовать Videostream:
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) в Google Chrome и нажмите « Добавить в Chrome», чтобы установить расширение Videostream.
- После того, как расширение будет установлено, откройте Videosteam и выберите учетную запись Google для подключения.
- В приложении Videostream нажмите « Выбрать видео».
- Перейдите к файлу, который вы пытаетесь преобразовать, выберите его и нажмите « Открыть» .
- Выбор источника и пункта назначения (вашего устройства Chromecast).
- Как только соединение установлено, вы должны заметить, что видео и аудио работает правильно.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой « Система трансляции звука не поддерживается на этом устройстве», перейдите к следующему способу ниже.
Способ 3: повторное включение медиа-маршрутизатора
Некоторым пользователям удалось разрешить chrome: // flags / # load-media-router-component-extension, обновив Google Chrome до последней версии и убедившись, что Media Router включен. Как оказалось, функция приведения в Google Chrome не будет работать, если Media Router не включен. Но даже если вы обнаружите, что он включен, некоторые пользователи сообщают, что он помогает обновить компонент Media Router.
Вот краткое руководство по обновлению Google Chrome и обновлению компонента медиа-маршрутизатора:
- Откройте Google Chrome, нажмите кнопку действия (значок из трех точек) и выберите «Справка»> «О Google Chrome» .
- Chrome автоматически проверит наличие новой версии. Если найдена новая версия, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию Google Chrome.
- Перезапустите Chrome, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию.
- Откройте новую вкладку, скопируйте / вставьте следующий URL в панель навигации и нажмите Enter :
хром: // флаги / # загружает-медиа-маршрутизатор-компонент-расширение
- Если для параметра « Расширение компонента загрузки медиа-маршрутизатора» установлено значение « Отключено», установите для него значение « Включено» или « По умолчанию».
Примечание . Если компонент Media Router уже включен, отключите его, перезапустите браузер и снова включите его, выполнив шаги, описанные выше. Это эквивалентно обновлению.
- Перезапустите браузер и попробуйте привести контент снова. Вы должны быть в состоянии сделать это, не обнаружив ошибки « Аудио системы трансляции не поддерживается на этом устройстве» .
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой при попытке привести что-либо к вашему устройству Chromecast, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4: Кастинг с помощью Chrome Canary
Несколько пользователей, обнаруживших одно и то же сообщение об ошибке, сообщили, что проблема была полностью решена после установки Chrome Canary - общедоступной бета-версии Chrome.
Хотя нет официального объяснения, почему Google Canary работает для некоторых пользователей, есть предположение, что некоторые ошибки были исправлены в общедоступной версии Chrome - что в конечном итоге решает проблему кастинга для некоторых людей.
Вот краткое руководство по кастингу контента с Chrome Canary:
- Перейдите по этой ссылке ( здесь ) и нажмите « Загрузить Chrome Canary», чтобы загрузить исполняемый файл установки. Затем нажмите « Принять и установить» для подтверждения.
- После завершения загрузки откройте исполняемый файл ChromeSetup и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Chrome Canary на ваш компьютер.
- Откройте Chrome Canary и снова следуйте способу 2, чтобы установить Videostream и правильно его настроить.
- После установки Videostream перезапустите браузер и посмотрите, решена ли проблема приведения.
