Исправлено: акселерометр HP не работает в этой версии Windows

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой «Акселерометр HP не работает в этой версии Windows» при каждом запуске Windows. Некоторые затронутые пользователи сообщили, что акселерометр работал нормально до обновления Windows 10. Как оказалось, Windows 10 Fall Creators Update (RS3) несет ответственность за ошибку.

Hp акселерометр не работает с этой версией Windows. Обновленное приложение может быть доступно.

Что вызывает «Hp акселерометр не работает с этой версией Windows. Обновленное приложение может быть доступно »ошибка?

Акселерометр HP Hewlett Packard разработан для усиления защиты жесткого диска. Если он обнаруживает высокоскоростное движение, он мгновенно отключает считывающую головку. Это значительно снижает вероятность повреждения вашего жесткого диска.

Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и решения, которые они использовали для решения проблемы. Исходя из того, что мы собрали, есть несколько довольно распространенных сценариев, которые вызывают это конкретное сообщение об ошибке:

  • Устаревшая версия HP 3D Driveguard - на основании официальной документации HP эта проблема может возникнуть, если на устройстве используется устаревшая версия 3D DriveGuard. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же проблемой, сообщили, что проблема была устранена после установки последней доступной версии.
  • Обновление Windows 10 мешает работе акселерометра HP. Известно, что конкретное обновление Windows 10, выпущенное в конце 2017 года, вызывает это конкретное сообщение об ошибке. Пользователи предполагают, что это как-то мешает работе драйвера акселерометра HP.

Если вы пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам набор проверенных шагов по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам, пока не встретите исправление, эффективное в вашем конкретном сценарии. Давай начнем!

Способ 1: применение исправления HP SoftPaq

Поскольку этой проблеме более одного года, HP уже решила ее, предложив исправление. Вы можете попытаться решить эту проблему, установив обновление HP SoftPaq для устранения ущерба, нанесенного Windows 10 Fall Creators Update (RS3).

Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что проблема была устранена после выполнения следующих действий:

  1. Перейдите по этой ссылке ( здесь ), чтобы загрузить обновление SoftPaq (исправление, выпущенное HP).
  2. Откройте установщик обновлений (sp88981.exe) и следуйте инструкциям на экране для установки исправления.

    Установка Hp SoftPaq
  3. После того как исправление установлено, перезагрузите компьютер и посмотрите, была ли проблема решена при следующем запуске.

Если вы все еще видите ошибку «Акселерометр HP не работает в этой версии Windows», перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2. Установка последней версии HP 3D Driveguard

Большинству пользователей, которые столкнулись с этой проблемой, удалось исправить ее, обновив HP 3D Driveguard до последней версии. Очевидно, что более старые версии этого программного обеспечения вызывают ошибку «Акселерометр HP не работает в этой версии Windows» .

Большинству уязвимых пользователей удалось устранить ошибку, удалив текущую версию HP 3D DriveGuard и установив последнюю доступную версию. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl » и нажмите Enter, чтобы открыть « Программы и компоненты».

    Запустите appwiz.cpl
  2. В разделе « Программы и компоненты» прокрутите список приложений, щелкните правой кнопкой мыши HP 3D DriveGuard и выберите « Удалить». Затем следуйте инструкциям на экране для удаления программного обеспечения из вашей системы.

    Удаление HP 3D DriveGuard
  3. После удаления HP 3D DriveGuard перезагрузите компьютер. Ошибка «Акселерометр HP не работает в этой версии Windows» больше не должна появляться при следующем запуске.
  4. Перейдите по этой ссылке ( здесь ), чтобы загрузить последнюю версию HP 3D DriveGuard и установить ее в свою систему.

Интересные статьи