Исправление: Microsoft Store «Проверьте подключение»

Магазин Microsoft служит платформой для распространения приложений Windows. Он начинался как магазин приложений для Windows 8, и теперь у него более 669 000 приложений, доступных для пользователей, в том числе приложения с боковой загрузкой на аналогичных платформах, таких как Google Play. Магазин постоянно увеличивает свои доступные категории приложений и общее количество приложений; но наряду со всеми улучшениями пользователи сообщили о длинном списке ошибок. Ошибка Microsoft Store 0x80072efd «Проверьте ваше соединение» является печально известным участником указанного списка.

Ошибка Microsoft Store 0x80072efd «Проверьте подключение»

Как видно из названия, эта ошибка представляет собой проблему с обнаружением и подключением вашей беспроводной сети или сети Ethernet к соответствующему приложению. Чаще всего проблема возникает из-за отсутствия обновлений или непреднамеренной загрузки вредоносных программ. Однако иногда ошибки в приложении, прокси-серверах и т. Д. Также становятся факторами, которые могут вызвать сбой приложения. Сетевые проблемы с любым приложением обычно вызваны:

Что является причиной ошибки подключения Microsoft Store Check Connection?

  • Ошибка в приложении : хотя Microsoft выпускает регулярные обновления для своих приложений, в коде всегда есть один или два излома. В этом случае это проблема с сетевыми возможностями приложения.
  • Внешнее нарушение : иногда другие приложения или настройки ПК могут влиять на способность Магазина Microsoft обнаруживать вашу сеть. Настройки брандмауэра вашего компьютера или локальная сеть также могут влиять на определенные функции подключения вашего приложения.
  • Настройки маршрутизатора. Параметр Maximum Transmission Unit (MTU) на вашем маршрутизаторе слишком высокий или слишком низкий, это также может привести к тому, что приложение выдаст вышеупомянутую ошибку.
  • Настройки прокси-сервера: эти настройки могут нарушить подключение вашего приложения к сайту Центра обновления Windows, что, в свою очередь, может стать причиной сбоя вашего приложения.

Не беспокойтесь, потому что, если вы будете следовать перечисленным шагам, вы сразу же вернетесь к загрузке приложений из своего Магазина Microsoft.

Способ 1. Завершение работы и перезагрузка Магазина Windows

Иногда традиционное исправление является лучшим исправлением. Этот метод покажет вам, как завершить все действия, связанные с Microsoft Store, и его компоненты, чтобы приложение могло перезагрузить себя и удалить все ошибки перед повторным запуском.

  1. Нажмите на значок поиска, введите диспетчер задач и нажмите на него.
  2. Разверните вкладку « Магазин »
  3. Щелкните правой кнопкой мыши на Runtime Broker и выберите End Task .

    Завершение работы Runtime Broker - диспетчер задач
  4. Теперь сделайте то же самое для магазина.

    Завершение задачи Microsoft Store - диспетчер задач
  5. Теперь закройте Управление задачами, щелкните значок « Магазин», чтобы перезапустить приложение и проверить, была ли устранена ошибка.

Способ 2. С помощью средства устранения неполадок приложений Windows

В большинстве случаев Microsoft Store автоматически информирует пользователей о любых проблемах с приложениями и предлагает решения для устранения проблемы. Однако, если вы продолжаете сталкиваться с ошибками в приложении, в данном случае в Microsoft Store, этот встроенный инструмент может автоматически определять и направлять вас по шагам по устранению любых проблем, обнаруженных в вашем приложении. Этот метод покажет вам, как использовать инструмент устранения неполадок.

  1. Выберите значок «Пуск» Windows.
  2. Нажмите на значок настроек .

    При нажатии на значок настроек - Пуск Windows
  3. Теперь нажмите на « Обновление и безопасность» .

    Настройки / Обновления и Безопасность
  4. Нажмите вкладку Устранение неполадок .

    Настройки / Обновление и безопасность / Устранение неполадок / Приложения для Магазина Windows
  5. Выберите опцию Приложения Магазина Windows .
  6. Средство устранения неполадок найдет причину (ы) ошибки и отобразит инструкции по ее устранению. Следуйте всем инструкциям, затем закройте средство устранения неполадок и откройте приложение Microsoft Store, чтобы проверить, была ли проблема решена.

Способ 3: возможность настройки прокси

Если подключение к Интернету осуществляется через настройки прокси-сервера, это может сделать приложения Windows неспособными к правильному подключению к Интернету и, следовательно, они не будут работать надлежащим образом, в соответствии с ожиданиями пользователя. Этот метод покажет вам, как проверить настройки прокси-сервера и отключить их, чтобы ваш магазин работал.

  1. Нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.
  2. В появившемся диалоговом окне введите inetcpl.cpl и нажмите Enter.

    Run / inetcpl.cpl
  3. Во всплывающем окне перейдите на вкладку « Подключения ».

    Свойства Интернета / Подключения / Настройки локальной сети
  4. Теперь нажмите на настройку локальной сети.
  5. Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети и нажмите Применить .

    Отключение прокси-сервера - настройки локальной сети
  6. Закройте окно.
  7. Теперь откройте приложение Store и проверьте, устранена ли ошибка.

Интересные статьи