Некоторые пользователи сообщают, что им запрещено открывать свой собственный (или другой) сайт, зашифрованный по протоколу SSL, сообщением об ошибке SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . Эта проблема обычно возникает, если есть какие-то проблемы с настройкой SSL-сертификата сайта, который вы посещаете. Браузер отобразит эту конкретную ошибку, чтобы указать, что сертификат SSL не предназначен для посещаемого вами домена. В большинстве случаев об этой ошибке сообщается в Firefox.

Ошибка SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN

Что вызывает ошибку SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN?

Это хорошо известная проблема, возникшая с тех пор, как веб-сайты начали переходить на HTTPS и SSL-сертификаты. Следуя инфраструктуре криптографии с открытым ключом, пользователь SSL должен установить сертификат SSL на веб-сайте, для которого он был выпущен.

Имея это в виду, вот несколько сценариев, которые могут привести к появлению этой проблемы:

• Неправильная конфигурация SSL со стороны администратора. В большинстве случаев проблема возникает из-за того, что администратор веб-сайта ошибочно установил сертификат SSL на другое доменное имя, отличное от того, для которого оно предназначалось.
• Неверный адрес веб-сайта - эта конкретная ошибка, как известно, возникает, если пользователь вручную вводит адрес как HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure), когда на самом деле веб-сайт все еще HTTP .
• Неправильная установка SSL-сертификата. Эта проблема также может возникать, если имеется неудачная или неполная установка SSL, которая была неожиданно прервана или остановлена.
• Кэш браузера отображает ошибку - возможно, что ошибка была устранена с тех пор, но ваш браузер все еще отображает ошибку, потому что он загружает кэшированную версию домашней страницы.

Если вы в настоящее время боретесь с той же проблемой, эта статья предоставит вам некоторые шаги по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы. Давай начнем!

Способ 1: убедитесь, что адрес сайта правильный

Прежде всего, давайте сначала убедимся, что веб-сайт, к которому вы пытаетесь получить доступ, правильно введен в адресную строку. Несколько пользователей сообщили, что эта ошибка произошла от них после того, как они приняли HTTP-сайт за HTTPS.

Имея это в виду, взгляните на свою адресную строку и удалите 'S' из HTTPS. Например, если веб-сайт //example.com, измените его на //example.com.

Но даже если этот метод позволяет вам посещать и просматривать веб-сайты, имейте в виду, что веб-сайты HTTP больше не считаются безопасными. Если ваш сайт принадлежит вам, переключитесь на HTTPS и получите сертификат SSL, в противном случае вы потеряете много потенциального трафика.

Если метод неприменим к вашей конкретной ситуации, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 2: очистить историю браузера, файлы cookie и кэш

Если вы уверены, что сертификат SSL настроен правильно, возможно, проблема с тех пор была решена, но ваш браузер по-прежнему отображает кэшированную копию домашней страницы.

В этом случае решение состоит в том, чтобы очистить куки и кеш вашего браузера. Поскольку в Firefox возникает ошибка SL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN, ниже приведено краткое руководство по очистке файлов cookie и кэша браузера Firefox :

1. Откройте Firefox, нажмите кнопку « Действие» (в верхнем правом углу) и перейдите в « Библиотеку».
   
   Кнопка действия> Библиотека
2. Затем перейдите к истории и нажмите Очистить историю браузера.
   
   История> Очистить недавнюю историю
3. В окне «Очистить недавнюю историю» установите временной диапазон, чтобы очистить « Все» и снять все остальное, кроме файлов «cookie», кэш-памяти и данных автономного веб-сайта.
4. Нажмите кнопку « Очистить сейчас», чтобы очистить все выбранные элементы.
   
   Очистка файлов cookie, кэша и данных офлайн-сайта
5. После завершения процесса перезапустите браузер Firefox и посмотрите, была ли проблема решена.

Способ 3. Убедитесь, что сертификат SSL действителен

Независимо от того, является ли это вашим собственным веб-сайтом или нет, вы можете использовать Firefox для получения сертификата и просмотра важных сведений, таких как издатель сертификата и срок действия. Это поможет вам определить, возникает ли ошибка SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN из-за истекшего сертификата SSL.

Чтобы проверить информацию о сертификате, нажмите на ссылку внизу с надписью «Я понимаю риски». Затем нажмите Добавить исключение> Получить сертификат . Затем вы получите краткое изложение проблем, указанных в SSL-сертификате.

Проблемы с сертификатом SSL

Вы можете копать еще глубже, нажав кнопку Просмотр . На следующем экране вы можете увидеть срок действия и определить, возникла ли проблема из-за истечения срока действия SSL-сертификата.

Истек срок действия SSL-сертификата

Надеемся, что эти исследования помогли вам выяснить источник сообщения об ошибке.

Если веб-сайт принадлежит вам, убедитесь, что вы настроили свой SSL-сертификат для доменов www и non-www. Например, если пользователь пытается получить доступ к вашему веб-сайту, вручную введя //www.example.com, но ваш сертификат настроен только для example.com, он увидит ошибку SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN . В этом случае решение заключается в добавлении обоих доменов к сертификату - www.example.com и example.com.

В случае, если вы не управляете веб-сайтом и вы убедились (используя описанные выше методы), что вы правильно заходите на сайт, обратитесь к администратору веб-сайта и попросите их изучить проблему.